网络营销策划[编辑]

什么是网络营销策划
    网络营销策划是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，对将来要发生的营销活动及行为进行超前决策。

    网络营销并不单指网站推广，也并不是一个网上销售，所以，网络营销工作所带来的效果也是多种表现，比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。

    新竞争力曾经提出网络营销策划要从客户的角度出发，主要包括网站诊断分析、网站定位策划、网站优化完善、综合网络推广策划、网站运营咨询等重要内容(包括网络营销调研、网络产品开发、网络分销、网络促销、网络服务等)。

网络营销策划服务的内容

1、网站诊断分析：通过科学的，系统的网站诊断手段，帮助不能盈利的网站找出问题所在。

2、网站定位策划：网站定位的不准确，是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一，网络定位策划可以帮助商家，将创意与网络资源相结合，重新准确定位，使网站能够高速发展。

3、网站优化完善：帮助网站优化更新完善，让它能够真正的发挥作用，帮助商家盈利。

4、综合网络推广策划：帮助网站策划推广，做到合理，有效，最大程度的将网站推广到位。

5、网站运营咨询：运营网站是一个过程，这中间会不断的出现各种问题，网络营销策划机构可以随时为商家提供咨询服务，为商家给出经营网站的最佳思路。

网络营销策划基本原则

1. 系统性原则

    网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

2. 创新性原则

    网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较，带来了极大的便利。

    在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。

    创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3. 操作性原则

    网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。

    也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

4. 经济性原则

    网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

网络营销策划分层

　　目前中国企业的网络营销策划大致可分为三层:

1、信息应用层策划

    这是最简单、最基本的一层。在这个层次上，企业主要通过利用网络来发布信息，并充分利用网络优势，与外界进行双向沟通。在这个应用层中，不需要企业对信息技术有太高的要求，只是最基本的使用。

2、战术营销层策划

    企业主要进行下列工作：

    (1)网络营销调研。利用网络在线调研，可以轻松地完成大量的复杂的调研工作，能够充分满足各种统计数据的要求，提高营销调研的质量。

    (2)网上销售。这是目前网络营销最具诱惑力的地方之一。数以千计的企业在网上安营扎寨，销售产品种类繁多。但是现实中，也许这个企业只有一台电脑，他们是网上的"虚拟巨商"。网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离，是一种信息时代的营销手段。

    (3)营销战术系统。主要包括一些用于管理库存的子系统，用于宣传产品、链接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统。决策者们利用网上的这一系统分析工具，进行着各种各样的决策活动。

3、战略营销层策划

    这个层次是建立在战术营销层基础上，将整个企业营销组织、营销计划、营销理念等完全融入网络，依靠网络指定方针，开展战略部署，实现战略转移，缔结战略同盟等战略决策。

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