经营有道,下岗职工变身百万富翁[编辑]
鲜花是现代人生活的点缀,从生日、婚礼到各种开业庆典,美丽的鲜花装点着都市人的生活,在物质生活逐渐丰富的城市,人们越来越热衷于追求更美的享受。也就是这样,有人从中发现商机无限,陈先生便是其中一位,短短两年时间,从下岗职工一跃变身百万富翁。
陈先生开始是在一个婚宴上认识到鲜花的魅力和蕴藏着的无限商机,在做了充分的了解后,陈先生决定把原来的工作辞了,专心于花店的经营。时至今日,陈先生在广州开一家小规模的鲜花公司,在几个的市区有自己的分店,在这个繁荣向上的城市辛苦经营,小有成就。今天,笔者带大家一起前往陈先生的花店,探究陈先生的财富之道。
据陈先生的太太负责介绍,按交易的方式分,花店主要分两个业务,一个是顾客主动上门,订购各种鲜花;另一个是顾客通过电话订购花的数量、种类、颜色,要求在某个时间送到制定的地点。由于有顾客来访,所以花店的装饰有所讲究。花店除了一般店铺需要注意的室内装修以外,还需要特别注意室内的温度和湿度。广州是个亚热带城市,高温会使鲜花缺水萎靡,失去鲜花本来美丽的姿态,而又要考虑人的活动环境,应当控制在18~22摄氏度之间,并保持大于50%的湿度。
杭州是个旅游城市、很多热恋的情侣都喜欢到杭州来游玩,所以鲜花的产量和销量都不小。为了保证稳定的货源,陈先生和几个固定的花木场有合作,方便以合理的价格收购鲜花,同时鲜花的类型也多种多样,为消费者提供多种选择。陈先生直言自己的鲜花公司无法和大的鲜花连锁公司相比,但立足广州,可以提供有本地特色的服务,同时可以做得更细致,这方面自己的公司更胜一筹,言语间满是自信。
越来越多人选择打电话订购鲜花,为了应付市场需求,陈先生开通了400电话服务。据陈先生称,在国内知名400服务商“极速动力”旗下的极速400电话网www.vip400tel.com开通400电话服务,是为了方便鲜花的定购业务。因为鲜花的美丽是有期限,必须保证不错过客户的每一个电话,保证送到的鲜花都是娇艳芬芳。由于400电话不占线,手机固话都可以打,自动转接到分公司,方便处理,花费便宜,陈先生表示,“任何时候,就算在送货途中打电话更换地址我们也不怕”。而且,使用400电话以后也不用担心公司搬家等问题,400电话是统一号码,搬家后将新电话号码和400电话绑定就可以了。
笔者在“极速400电话网”了解到,400电话是中国联通为企业商家提供的通讯营销工具,400电话一年只需要几百元,价格不贵用处却很大!使用400电话不但可以提升企业形象,还能大幅提升客户满意度,几乎所有的商家投放广告时候都会用到400电话,因为400电话能提升广告效果。另外,笔者在极速400电话网得知,现在国内400电话市场混乱,类似“极速400电话网”这样的官方授权代理很少。很多非法400电话代理商给客户提供的是网络版400电话,信号不稳定也没有安全保障,企业商家申请办理400电话时候要慎重选择。
陈先生表示,鲜花生意很容易毁掉信誉,一次漏送或送了不好的花都会造成客户极大的尴尬,因为很多时候都是生日、婚礼、宴会和开业等重要场合需要鲜花的,一次过失也必然会造成重大的客户流失和声誉受损。陈先生说,极速动力的400电话服务能在很大程度上避免这类事情的发生。另外,陈先生打算开更多的分店,400电话也是必不可少。
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