试衣网[编辑]

3D试衣的新鲜体验为试衣网招来了大量的注册用户，但是，有人气并不等于能赚钱，互联网上的商业模式已经无数次印证了这个定律。上楼梯，左拐，进入ONLY专卖店，货架上挂着本季的最新款服装。她试穿了一件上衣，但是没找到合适的搭配。于是。她又接连逛了AXARE、ESPRIT、OCHIRLY等专卖店，并最终在zARA找了一条短裙来搭配。这一切，她只花了不到半个钟头。
　　这不是在商场实体店逛街，而是在试衣网3D商城实现的体验。依靠逼真的网络体验，试衣网在一年的时间内吸引了100万注册用户，同时也将线下知名品牌商聚集过来。而通过将线上客户引流到实体店，试衣网也寻找到属于自己的盈利模式。
　　
　　发现网购试衣需求
　　
　　最近几年，网络零售开始进入爆发式增长阶段。因为没有实体门店。互联网销售企业省下了大量的实体渠道投资，因而降低了商品的流通成本，使得互联网销售的商品具有诱人的价格和丰富的品种，而越来越多的消费者开始接受这一购物方式。但是，网络购物体验性差的缺点也是非常明显的，特别是服饰产品。“在网上逛服装商店，时常会看到很多很漂亮的服装，但不知道自己穿上效果怎么样，大小合不合适。”不少逛过网上商店的女性消费者都会有这样的遗憾。
　　试衣网的创办人龙朝阳之前一直做的都是保健品、美容等“女人的生意”，所以对女性消费观念十分了解，而他早在2003年便开始接触电子商务，对电子商务也有了一定的了解，开始琢磨着一条新的发展道路。他所在的深圳正是服装产业非常发达的地区，有大大小小几千个服装品牌。有着十分敏锐市场嗅觉的龙朝阳发现，网上销售的服装大多是统一的标准化产品，只是一张图片，几乎没有任何用户体验。“已经存在的一些网络服装销售商都在犯一个错误：把服装当做标准化的产品来销售。其实服装应该是一个非标准化的商务：因为随着人的身材、气质、场合不同，人们对服装的评价也是不同的，一件衣服适合这个人却不一定适合另一个人，必须亲自试穿才能看到效果，尤其是女装。”
　　事实上，女装的消费是一个非常个性化的过程。女性购物大多数是冲动性而非目的性购物，女性消费者往往会因为某两件衣服搭配得很好而一起买下。甚至有时候会为了一件衣服的配饰好看而直接购买。另外，女性在购物过程中还会特别注重别人的评价，有时候会因为别人的一句话而决定购买或者放弃，因此女性购物是一个偶然性很强的消费过程，她们注重的是购物体验。但是互联网上，眼见为实的消费体验是很难实现的，而把女性时装当成标准化的产品来卖，自然就会走入误区。
　　龙朝阳从中抓住了商机，“目前的一些服装网站所采用的基本是超市结构、目录营销的方式，这些网站没有抓住女性消费的心理。男性买衣服注重的是结果。是实际需求行为，而女性买衣服则不同，它是一个过程导向，是一个诱发需求的行为，在逛的过程中因心动而购买，享受的是逛的过程，她需要的是一种氛围，逛Shopping Mall的感觉。”
　　2007年7月，龙朝阳创立了“试衣网”。2007年11月试衣网首版正式上线，这是一家结合网游型、体验式的电子商务平台，龙朝阳的愿望就是把逛街的乐趣移植到电子商务领域。

网络逛街的革命
　　
　　龙朝阳认识到：要想在电子商务平台上真正挖掘女性服装消费的潜能，就必须从消费体验上入手。他在创建试衣网时，主要投入都放在了研发上，目的就是创造一个网络中更加逼真的试衣效果。
　　与其他满是时装和模特照片的服装网站不同，出现在试衣网首页的是一个三维虚拟模特。只要你输入自己的肩宽、胸围、腰围、臀围、手长、身高等数据，保存下来，这个模特就变成你的体型了。而如果你上传自己的正面、侧面和背面的照片。网站就能做出以你为原型的真人模特。你可以给她穿上各种衣服，还能搭配鞋子、手袋等配饰，感受自己亲身试穿这些服饰的效果。
　　龙朝阳要做的就是，让女人在网上有线下逛街的体验。在他看来。试衣在女装的购买行为中是一个决定性的因素。“女装跟男装有很大区别，它并不标准化，每件衣服要符合每个人的身材、气质、审美观，甚至因为当时的心情不同对同一件衣服的评价都不同，因此女装是受诱发需求驱动的商品。”龙朝阳说。而诱发需求驱动的前提就是要有充分刺激购物欲望的场景。“当你看到一件件衣服在模特身上，你会觉得跟自己没有关系，你更希望这件衣服穿在自己身上。另外，服装强调搭配，买一件衣服我会想跟什么样的裤子、靴子搭配，而试衣就是一个搭配的过程。”
　　试衣网并非单纯设计一套试衣的模型，还模拟现实逛街中的各种细节。比如女人很少自己单独逛街，总是带上自己的男友、老公或者闺中密友。“这说明女性在决定购买服装时，需要别人的肯定和评价。”试衣网里内嵌了一个IM，所有来试衣网试穿衣服的消费者，可以边逛边和朋友聊天。对于自己拿不定主意的衣服，还能够及时征求大家意见，让大家帮助自己拿主意，这样既避免了自己选购衣服的盲目性、又有助于增长见识、交流感情。

参考资料：《中关村》

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