“6C”战略[编辑]
电子商务在中国高度发展，到了现在，电子商务已经与人们的生活紧紧联系在一起，分不开。而我们口里每天喊得“电子商务”到底是什么呢？这是个很系统的概念，下面我就个大家介绍一下电子商务的“6C”战略：
1、Customization：客户满足度战略。定制化服务的一对一营销，通常包括客户的趋向、记录、习惯、特性等方面的把握。
2、Community：社区战略。社区，可以提高用户忠诚度的用户主动的社区活动，形成一种归属感。
3、Contents：内容战略。内容，可以为用户提供的内容和情报信息，其主要有2个特性。
· 设计特性：利用便利的构成方式、有趣的设计、统一的风格；
· 技术特性：便利的检索、个人化数据构建、以及用户关联的情报。
4、Commerce：营销战略。商业确保企业收入、营业额的职责。
5、Connection：合作战略。通过企业间的连接协力战略，有利于收入多样化。
6、Communication：沟通战略。沟通，给顾客提供专门的知识，强化对企业的了解。
参考资料： 口袋推推_电子商务的8个功能及6C战略:
http://tui.qihoo.com/54009211/article_2573897.html
扩展阅读： 百度百科_电子商务：
http://baike.baidu.com/view/757.htm
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