市场营销(梅建军)[编辑]

作者：梅建军　主编

出版社：化学工业出版社

出版时间：2011-8-1

版次：1

页数：317

字数：547000

印刷时间：2011-8-1

开本：16开

纸张：胶版纸

印次：1

I S B N：9787122109637

包装：平装

本书适合作为工商管理、电子商务、会计学、旅游管理等企业管理类本科专业的必修课教材，同时也可供国际经济与贸易、产业经济学、金融学等应用经济学类本科专业的学生选用。

本书按照“激发学生对营销实践的思考和学习兴趣——带着问题学习核心内容——通过小结回顾所学理论——通过案例检验学习效果”的教学逻辑编写；

在内容上包含“认识营销”、“识别营销机会”、“选择营销战略”、“设计营销策略”、“开展营销管理”和“拓展营销视野”；

在形式上分为导入案例、学习目的、正文、本章小结、关键名词、思考题、案例分析七个部分。

在各章节还以“小案例”、“知识链接”的形式给出可启发学生思考的营销案例、营销数据和营销知识，以期学生了解营销的新概念和新思想，强化学生的营销综合素质。

第一篇认识营销
　第一章认识营销
　第一节营销面面观
　第二节营销核心概念
　【思考题】
　【案例分析】
　第二章营销重心演变
　第一节生产观念：以增加产品产量为重心阶段
　第二节产品观念：以提高产品质量为重心阶段
　第三节推销观念：以增加产品销量为重心阶段
　第四节营销观念：以满足目标市场需求为重心阶段
　第五节社会营销观念：以统筹兼顾三方利益为重心阶段
　第六节顾客观念：以赢得客户忠诚为重心阶段
　【思考题】
　【案例分析】第一篇认识营销
　第一章认识营销
　第一节营销面面观
　第二节营销核心概念
　【思考题】
　【案例分析】
　第二章营销重心演变
　第一节生产观念：以增加产品产量为重心阶段
　第二节产品观念：以提高产品质量为重心阶段
　第三节推销观念：以增加产品销量为重心阶段
　第四节营销观念：以满足目标市场需求为重心阶段
　第五节社会营销观念：以统筹兼顾三方利益为重心阶段
　第六节顾客观念：以赢得客户忠诚为重心阶段
　【思考题】
　【案例分析】
第二篇发现营销机会
　第三章市场调研——衡量市场需求
　第一节市场机会与营销机会
　第二节市场调研的基本流程
　第三节市场调研问卷设计
　第四节市场需求预测
　【思考题】
　【案例分析】
　第四章扫描市场环境——发现机会
　第一节营销环境的构成
　第二节宏观环境分析
　第三节微观环境分析
　【思考题】
　【案例分析】
第三篇选择营销战略
　第五章目标市场营销战略
　第一节市场细分
　第二节目标市场选择
　【思考题】
　【案例分析】
　第六章市场定位战略
　第一节市场定位的含义
　第二节市场定位的步骤
　第三节市场定位的方式与战略
　【思考题】
　【案例分析】
　第七章竞争战略选择
　第一节竞争者分析
　第二节基本竞争战略
　第三节位势竞争战略
　【思考题】
　【案例分析】
第四篇设计营销策略
　第八章产品策略
　第一节市场营销组合
　第二节产品整体概念
　第三节产品生命周期理论
　第四节产品组合与新产品开发
　第五节品牌战略
　【思考题】
　【案例分析】
　第九章价格策略
　第一节影响定价的主要因素
　第二节定价方法
　第三节定价策略
　第四节价格反应战略
　【思考题】
　【案例分析】
　第十章渠道策略
　第一节渠道概述
　第二节渠道设计与管理
　第三节物流决策
　【思考题】
　【案例分析】
　第十一章促销策略
　第一节促销与促销组合
　第二节人员推销策略
　第三节广告策略
　第四节公共关系策略
　第五节销售促进策略
　【思考题】
　【案例分析】
第五篇开展营销管理
　第十二章营销战略计划
　第一节战略计划概述
　第二节企业使命与目标
　第三节建立战略业务单位
　第四节业务战略计划
　第五节营销计划
　【思考题】
　【案例分析】
　第十三章营销组织、执行与控制
　第一节市场营销组织概述、类型、设计
　第二节市场营销执行与控制
　【思考题】
　【案例分析】
第六篇拓展营销视野
　第十四章国际营销
　第一节国际营销概述
　第二节目标市场选择
　第三节国际营销策略
　【思考题】
　【案例分析】
　第十五章绿色营销
　第一节绿色营销概述
　第二节绿色营销策略
　第三节绿色营销评价体系
　【思考题】
　【案例分析】
　第十六章服务营销
　第一节服务营销的兴起背景及发展阶段
　第二节服务的基本特点
　第三节服务营销组合
　第四节服务质量管理
　【思考题】
　【案例分析】
　参考文献
　

参考资料：

扩展阅读：市场营销(梅建军)