忽悠:超级营销攻心术[编辑]
《忽悠》内容简介:表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与附带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的完美伏击。
《忽悠》通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”——一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
目录
入门篇 营销人必经的“脑震荡”
第1讲 每一个毛孔都要卖货
第2讲 顾客觉得好,才是真的好
第3讲 营销的世界里没有真相
基础篇 攻其不备:利用消费者的不知情
第4讲 概念是一种新的货币
第5讲 把相同的东西卖出不同
第6讲 缺点也要说成特点
第7讲 “障眼法”妙在不可言
第8讲 产品“创新”分分钟
第9讲 没有吓不倒的顾客
提高篇 出其不意:利用公众的偏见
第10讲 价格高就是质量好
第11讲 成功不能没有“伯乐”
第12讲 数据最可靠,专业就是好
第13讲 什么产品都能“畅销”
第14讲 别害怕与顾客“躲猫猫”
第15讲 广告要打扮成小姑娘
第16讲 “传统”“偏见”都是宝
升华篇 投其所好:利用人性的弱点
第17讲 和尚:最厉害的营销大师
第18讲 “国际化”是万能药
第19讲 舍得孩子套来狼
第20讲 人情债是高利贷
第21讲 给顾客一个简单的理由
第22讲 故事一讲,黄金万两
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