营销心理学实用教程(王永)[编辑]
丛 书 名:高职高专“十一五”规划教材
作 者:王永 主编
出 版 社:化学工业出版社
出版时间:2010-9-1
版 次:1页 数:236字 数:396000
印刷时间:2010-9-1开 本:16开纸 张:胶版纸
印 次:1I S B N:9787122091772包 装:平装
编辑推荐
本书基于市场营销与管理工作过程的需要,根据高职高专市场营销与管理类专业培养目标与教学特点的要求,紧紧围绕消费者和营销人员心理的发展变化影响因素,通过大量的企业和市场调研,汲取多个行业企业专家的市场营销和管理经验,力求跟上社会发展的步伐,为培养市场营销行业企业需要的“高技能应用型人才”做出贡献。
全书内容共分为五个部分:第一部分为导入部分,介绍心理学和营销心理学的基本概念和理论;第二部分介绍消费者的心理现象,包括消费者的认知过程,消费者的情感和意志,消费者的动机,消费者的个性心理,以及不同人口学特征消费者的消费心理;第三部分,讲述社会环境与消费心理的关系,包括经济、文化与消费心理,社会群体的消费心理;第四部分,介绍市场环境与消费心理的关系,讲述了产品、价格、消费环境和广告与消费心理之间的关系;第五部分,讲述了营销人员的管理心理,包括营销人员的心理素质和营销群体心理。
内容推荐
本书从消费者的心理现象入手,分析了影响消费者消费心理和购买行为的个体因素、社会环境因素和市场因素,论述了在营销过程中,如何针对消费者的心理特点采取相应的营销策略,并对营销人员的心理素质提出了建议。本书在编写的过程中,针对高职高专学生的特点,紧紧围绕市场营销工作过程和消费者心理,通过大量的企业和市场调研,吸收多个行业企业专家的市场营销和管理经验,力求跟上社会发展的步伐,为培养市场营销行业企业需要的“高技能应用型人才”做出贡献。全书融理论性、实用性、实践性为一体,注重理论知识传授和营销技能培养相结合,在引用大量经典案例的同时采用新的营销案例,突出时代特色,紧盯市场营销的发展前沿,注重结构和体系的创新。每节的“案例导入”帮助学生和读者“热身”;每节的“延伸阅读”供学生进一步掌握更多的前沿知识;每章的“实训练习”供各高职院校在实践教学时参考使用。本书可作为高职高专院校经济类及营销类专业的教材,也可作为企业营销人员的培训参考用书。
目录
导论 走进营销心理学
第1节 心理学概述1
1.1 什么是心理学1
1.2 心理学研究的内容2
1.3 心理学的学科性质4
【延伸阅读】现代心理学的八大主题4
第2节 营销心理学概述5
2.1 营销心理学的含义5
2.2 营销心理学的产生和发展6
2.3 营销心理学的研究对象与研究内容7
2.4 营销心理学的应用价值8
2.5 营销心理学的研究方法9
【延伸阅读】我国消费者的消费变化趋势12
【实训练习】14
第1章 消费者的认知过程
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