直复营销:操作方法与经典案例(第2版) [编辑]

基本信息

书名:直复营销:操作方法与经典案例(第2版)

原价： 29.80元

作者:胡小伟

出版社：企业管理出版社

出版日期：2006年1月1日

ISBN：9787800016301

字数：

页码：238页

版次：第1版

装帧：平装

开本：16开

内容提要

      直复营销最关键的是“直”与“复”这两个字，“直”即直接，“复”即回复。直复营销就是一种以寻求目标顾客的直接回复而实现营销目标的创新营销模式。本书旨在用一种直接明了、客观实用的方式向对直复营销感兴趣的广大读者，尤其是一线从业人员介绍直复营销的基本原理、操作方法与经典案例。书中详细介绍了直复营销常用的工具——邮件、目录、平面媒介、电话、电视、广播以及互联网等操作方法和经典案例，并对直复营销中的新兴媒介与未来的发展趋势进行了专门的分析。本书的最大特点是操作性强，专门针对一线直复营销从业者。

      所有已经采用或计划采用直复营销方法的一线从业人员。

目录

 序
第一章 商通通往市场的“直通车”——直复营销
揭开“直复营销”的面纱
诱人的直复营销
步履蹒跚的直复营销
第二章 直复营销的灵魂——数据库营销
数据库在直复营销中的作用
赢得客户的终身价值
数据库的建立与管理
本章案例
第三章 直复营销的创意之旅-直邮件营销
量身定制直接邮件
邮件的发送
反馈与跟踪
直接邮件的财务计划及绩效评估
直邮产业的发展与面临的挑战
本章案例
第四章 接“目”索骥——目标营销
目标营销不等于装着目录的邮包
以客户为中心的目标设计与制作
目录营销的绩效评估
本章案例
第五章 平面媒介中的直复营销
平面媒介的特点
平面媒介的分类
杂志与报刊直复广告的运作
本章案例及附录
第六章 电话营销
走近电话营销
拿起电话之前
电话营销的实施
成功实现电话营销
本章案例及附录
第七章 电视与广播直复营销
广播媒介
电视媒介
本章案例及附录
第八章 异军突起的互联网营销
不容忽视的互联网市场
互联网直复营销的操作
新技术在互联网直复营销中的应用
本章案例及附录
第九章 直复营销未来的发展趋势
变革时代的直复营销
直复营销新媒介与渠道的崛起
本章案例

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