营销心理学（第二版）冯丽云著[编辑]
目录
导论
第一篇 营销者心理
第一章 营销人员的个体心理
第二章 中间商心理
第三章 营业员心理
第四章 推销员心理
第五章 营销人员的群体心理
第六章 营销组织的心理影响
第二篇 消费者的一般心理
第七章 消费者的一般心理过程
第八章 消费者的个性心理
第九章 消费者的需要与动机
第十章 消费者的态度与特殊心理
第十一章 消费者群体的心理与行为
第三篇 消费者的购买心理
第十二章 消费者的购买行为购买决策
第十三章 市场定位与消费者购买心理
第十四章 营销新产品与消费者购买心理
第十五章 商品命名、商标、包装与消费者购买心理
第十六章 营销价格与消费者购买心理
第十七章 营销信息沟通消费者购买心理
第十八章 营销场景与消费者购买心理
第四篇 网络营销心理
第十九章 网络营销概述
第二十章 网络营销心理分析
主要参考文献
参考资料：
扩展阅读： 《营销心理学》（第二版）冯丽云著
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