粘性营销:新时代的营销圣经 [编辑]
版权信息 :
书名:粘性营销:新时代的营销圣经
出版社: 中国商业出版社; 第1版 (2012年1月1日)
平装: 160页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787504473929
条形码: 9787504473929
商品尺寸: 23.2 x 16.6 x 1.2 cm
商品重量: 259 g
内容简介:
《粘性营销:新时代的营销圣经》着重强调了世界新经济时代营销界正在发生的巨大变化:由大众营销转化为利基营销(小众营销),由叫喊式广告转化为口碑式传播,由竞争转化为协作,由产品转化为体验。《粘性营销:新时代的营销圣经》首先分析了市场营销中的传统观念——大多数人在如何做营销,为什么传统的营销方式曾经发挥过良好的效用;然后探究了传统的营销方法如今不再奏效的原因,并提出了极具启迪性及可操作性的解决方案,以便帮助企业实现“粘性营销——吸引正确的客户群并持久粘住他们”。
作者简介:
格兰特·勒伯夫是英国销售与营销领域权威专家,粘性营销俱乐部有限公司(Sticky Marketing Club Ltd.)的创始人兼咨询专家。他为客户提供销售与营销策略咨询意见,帮助企业营销经理创建并在特定的领域准确定位品牌。勒伯夫还建立的了销售与营销网站,为商界有效营销提供了丰富的资源与信息,欢迎登陆。格兰特?勒伯夫还是世界知名的演讲家,曾多次出席相关国际大型会议。同时,他是多家商界杂志和报纸长期撰稿人,如《每日电讯报》《金融时报》和《独立报》等。格兰特?勒伯夫的第一部著作《小企业的销售策略》(Sales Therapy)在亚马逊网出版物模块销量排名前十,成为销售类顶级畅销书。他的第二部著作《粘性营销》(Sticky Marketing)中的一些营销新原则及其操作方法在互联网上被业界广为传颂。
图书目录:
第一部分 序言 / 1
性手枪乐队教会我什么是营销 / 3
第二部分 相关背景 / 5
第一章 从印刷机到互联网 / 7
交流方式的发展 / 9
传统交流渠道的局限性 / 11
互联网对交流的影响 / 13
互联网对全球变化的影响 / 15
第二章 从缺乏到丰富 / 19
丰富的选择和信息 / 24
“叫喊式”营销失去了价值 / 25
客户获取信息的渠道 / 27
第三章 从交易到互动 / 29
传统“关系营销”的局限性 / 31
仅仅争取“关系”是不够的 / 32
“客户互动”营销简介 / 34
从“投资回报”到“互动回报” / 35
采用客户喜欢的方式互动 / 37
成为可靠的信息源 / 38
第三部分 发展一种行之有效的营销策略 / 41
第四章 从优势到问题 / 43
交易营销的例子 / 44
另一种方式:提供和你的产品或服务相关的价值 / 45
优势宣传的缺点 / 46
提出正确的问题 / 48
问题图? / 48
将问题图?作为互动的基础 / 52
第五章 从产品到体验 / 57
价值蕴藏于体验中 / 59
提供不一样的体验 / 60
战略伙伴的重要性 / 61
接受提供体验的观点 / 63
参与 / 64
互联网鼓励参与 / 65
营销从策略转向战略 / 66
销售与营销的变化动态 / 67
物流机制的作用 / 69
第六章 从独特卖点到客户互动点 / 73
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