网上开店指南[编辑]

字数：255000 印刷时间：2010-05-01 开本：16开印次：1 ISBN：9787121106743 装帧：平装 出版时间：2010-05-01 作者：罗新宇 出版社：电子工业出版社版次：1

内容简介
网上开店已成为一种时尚，很多人已经掘回了第一桶金。《网上开店指南(第2版)》是在2006年出版的《网上开店指南》的基础上重新修订的，内容详细，针对性强，紧随时代发展，不仅介绍了网上开店的所有要点，包括网上开店的基本知识、开店前的准备工作、店铺建立、店铺维护、支付配送手段、店铺推广、如何把商品卖到国外以及成功者的经验等，还通过实例介绍了开设网上商店的每一个细节，并且重点介绍了网店经营过程中的技巧，具有较强的可操作性和实用性。

摘要
现在，各个国家、各个行业对电子商务的理解有一定差别，一般来说，可以分为广义的电子商务和狭义的电子商务两类。

使用电子商务进行交易的双方，可以通过多种通信方式来完成交易。例如，双方可以通过打电话或发传真的方式来进行沟通，从而完成商业活动，这种方式似乎也可以称做电子商务。但是，本书探讨的电子商务主要是通过EDI（电子数据交换）和互联网来完成的。

由于互联网技术的不断发展和完善，使得电子商务成为可能。电子商务从本质上来说是建立在互联网技术之上的，因此很多人又把电子商务简称为IC（Intemet Commerce），即互联网商务。

所谓商务，就是商品交易，即拿钱买商品，其实就是完成钱与物的交易.不管是借助传统平台还是网络平台。而电子商务则是指使用网络进行商品与钱的交易，其过程是将传统的商品交易虚拟化了。电子商务不但节约了很多交易、库存的中间环节，还省去了店铺租金和人员雇用等多方面的成本。

简而言之，买卖双方只要是通过互联网进行商品交易，都可以算做电子商务。例如，买方使用E-mail（电子邮件）的方式与卖方取得联系，完成价格、商品数量咨询等，随后买卖双方经过数次E-mail联系，确定交易细节，并最终完成商品交易，这样的沟通与交易过程就可以称为电子商务。

不过电子商务种类繁多，并不仅仅指上述类型。总的来说，电子商务可以分为企业（Business）对终端客户（Customer）的电子商务模式（B2C）、企业对企业的电子商务模式（B2B）和终端客户（Customer）对终端客户的电子商务模式（C2C）。在这三种模式中，企业可以不是网站形式.网站在电子商务中只扮演着一个平台的角色。

可是，由于各种媒体的宣传，加上电子商务模式的不断发展与成熟.在人们的印象中.电子商务成了网上购物的代名词，仿佛没有网站，电子商务就失去了生命依托，甚至许多人错误地认为网上购物就是电子商务的全部。其实不然，电子商务涵盖的范围极其广泛，而网上开店只是其中一部分。

……

前言

第一章网上开店，轻松赚钱

第一节网上开店无与伦比的优势/2

一、网店到底是什么/2

二、网上开店优势多/4

第二节网店经营需要一定的条件/7

一、装备必需的硬件/7

二、店主的个人能力/9

第三节找到适合自己的网站/10

一、淘宝网介绍/10

二、腾讯拍拍网介绍/12

三、百度有啊介绍/13

四、易趣网介绍/14

五、当当网介绍/16

第四节选择合适的网上开店方式/17

一、兼职经营/17

二、全职经营/19

三、网店与实体店相结合经营/21

第五节星级店主的心态/22

一、不着急，不生气/22

二、有耐心，能经得住考验/23

三、面对困境要坚持/25

四、虚心向优秀者学习/26

五、把开网店当成乐趣/27

第六节了解网上畅销产品的种类/28

第二章网上开店，轻松搞定

第一节易趣网开店流程/32

一、在易趣网上注册用户名/32

二、认证流程/35

三、卖东西/37

第二节淘宝网开店流程/38

一、淘宝网上的注册流程/38

二、销售商品/40

第三节拍拍网开店流程/41

第四节百度有啊开店流程/43

一、开通百付宝账号/44

二、进行用户实名认证/45

三、怎么知道我的店铺已经创建成功/47

第三章组织货源，保证商品质量

第一节去批发市场淘商品/49

一、讲价钱/49

二、阿里巴巴网络批发平台优势/51

三、事先谈好退换货条件/52

四、补货的注意事项/53

五、错季进货的优势/54

第二节从厂家进货/55

一、选择质量过硬的小厂/55

二、组织零.售商从厂家“团购”/57

三、制定年度进货预算/58

第三节识别外贸产品或OEM产品/60

一、真假外贸产品/61

二、正版外贸产品的鉴别窍门/63

三、从外贸尾单中淘出财富/65

第四节关注库存积压产品和清仓处理产品/66

第五节寻找特别的进货渠道/70

第六节自己创造货源/72

第七节与实体店家合作/73

第四章商品精彩亮相离不开高超的拍照技术

第一节自制简单摄影棚/75

第二节使用正确的拍照姿势/76

第三节拍出清晰照片的方法/77

一、服装照片的拍摄/78

二、透明商品照片的拍摄/80

三、珠宝首饰照片的拍摄/81

四、瓶装商品照片的拍摄/82

五、漂亮小饰品的拍摄/83

第四节拍照中的技巧与误区/85

一、影响照片拍摄的因素/85

二、拍照的一般技巧/87

三、如何拍出梦幻感觉的照片/92

四、手机的拍照技巧/95

五、拍照中的误区/97

第五节使用Photoshop修改商品图片/98

一、图形变形——拉伸技法/99

二、提高图像清晰度的方法/101

三、学会自己做标题/104

四、怎样去除图片中的文字/107

五、金属字的制作方法/109

第五章美化网店，给顾客良好感受

第一节给网店起一个好名字/116

一、店名中蕴涵所售商品种类/116

二、店名中蕴涵店主的姓名/117

三、店名中既有商品名称又有店主名字/118

四、突出地域特点/118

第二节精心设计店铺的LOGO/122

第三节给自己做一个店主肖像/129

第四节设计精彩的广告语/133

第五节店铺介绍要精彩/139

第六节将软装进行到底/142

第六章网店的宣传推广

第一节网络中店铺推广的方法/145

一、使用推荐位/145

二、使用搜索引擎/148

三、加入网店联盟/150

四、互换友情链接/151

五、BBS、论坛、社区宣传/152

六、电子邮件广告推广/155

七、网络通信工具的使用/156

八、网络实名和通用网址/159

九、“病毒式”营销策略/161

第二节非网络推广宣传方法/164

一、印制并发放广告/164

二、扩大日常交际面，多派发名片/165

三、积累口碑/166

第七章资金流转轻松搞定

第一节拥有支付宝，购物更放心/169

一、什么是支付宝/169

二、注册支付宝账户/171

三、使用支付宝提现/176

四、支付宝付款方式/178

第二节银行转账，贴心相伴/179

第三节邮局汇款和手机支付/182

一、邮局汇款/182

二、手机支付/183

第四节货到付款/184

一、什么是货到付款/184

二、货到付款的优缺点/184

三、货到付款的风险/184

第八章好网店离不开好物流

第一节选择合适的物流方式/187

一、上门送货/187

二、邮政业务/189

三、快递业务/194

四、货运业务/196

第二节货运基本知识/197

一、货运方式/197

二、大件打包/198

三、国际货运知识简介/200

第三节节省邮费的方法/203

一、自做纸箱/203

二、购买纸箱/206

三、改造纸袋/208

四、打折邮票/211

五、打包辅料/214

六、打包方法/216

第四节防止货物丢失的方法/218

一、采取措施防止货物丢失/218

二、小心签收/220

第九章精心管理体制网店，做一个合格的经营者

第一节商品管理是网店管理的基础工作/223

一、商品介绍文字的写作/223

二、商品定价/225

三、与供货商沟通/230

四、促销、返券与赠品/231

五、应季商品上架/233

六、商品更新/235

七、商品包装统一管理/237

第二节顾客资料是扩大店铺规模的有力支撑/239

一、多与顾客沟通/239

二、对顾客资料进行统一整理/241

第三节提供优质的服务/243

一、感动上帝的客户服务/243

二、利人利己的客户服务/248

三、细致入微的客户服务/253

第四节把网店风险降到最低/256

一、进货风险/257

二、金融风险/259

三、寄送风险/263

四、售后风险/265

第十章我的全球化-把商品卖到国外

第一节外国人喜欢什么样的中国商品/269

第二节个人如何用信用卡来收取国外货款/271

一、准备国际信用卡/271

二、信用卡的收费标准/272

第三节国际包裹的递送与邮费/277

第十一章向网店成功者学习

第一节成功者路路——二次创业成功经历/281

一、开店失败史/281

二、准备新店/282

三、第一份订单/282

四、新店宣传/284

五、新店经营/285

第二节成功者刘晓——不爱“官粮”爱网店/286

第三节成功者张荣——用网络改变残缺人生/289

第四节成功者张丽——美食要与大家分享/291

……

参考资料：网上开店指南电商网站

扩展阅读：