战略营销:教程与案例(第11版) [编辑]

《战略营销:教程与案例(第11版)》是国外广为流行的一本战略营销教材，多次再版，特色鲜明。正如作者在序吉中所指出的，营销是一种技能，而技能需要通过训练和实践积累。全书没有拘泥于一般理论的描述和战略过程分析，而是注重理论与实践的结合，试图通过案例分析让学生掌握有关的理论和工具，培养学生战略分析的技能。每章的理论部分文字简练，深入浅出地介绍了战略营销的有关理论和方法。各章所附案例与文中内容联系紧密，通过分析这些案例，学生可以很好地领会和掌握所学理论工具。为了方便教学，书中还专门阐述了案例分析应注意的问题，并在书末的附录中给出了一个书面案例分析报告。

第1章战略营销管理基础
　确定组织的业务、使命和目标
　识别与分析组织的成长机会
　制定产品-市场战略
　营销、财务和生产资源预算
　调整与恢复战略的开发
　起草营销计划
　营销伦理与社会责任
　附录a 营销计划范例
第2章营销管理的财务方面
　变动成本和固定成本
　相关成本和沉没成本
　利润
　贡献分析
　流动性
　营业杠杆
　折现现金流
　顾客终身价值
　准备预估利润表
第3章营销决策与案例分析
　决策制定流程
　准备和报告案例分析
第4章机会分析、市场细分和目标市场选择
　机会分析
　什么是市场
　市场细分
　提供物-市场矩阵
　目标市场选择
　市场销售潜力和盈利性
　案例4-1 zenith宠物食品公司
　案例4-2 琼斯?布莱尔公司
　案例4-3 邓肯工业公司：在欧盟的市场机会
　案例4-4 frito-lay's调味酱
　案例4-5 南特拉华科斯公司
第5章产品与服务战略和品牌管理
　提供物组合
　调整提供物组合
　提供物的定位
　品牌权益和品牌管理
　案例5-1 乐倍／七喜公司：squirt品牌
　案例5-2 zoecon公司：昆虫生长调节剂
　案例5-3 宝洁公司：scope品牌
　案例5-4 青岛海尔集团：收购美泰克的思考
　案例5-5 菲多利公司：cracker jack品牌
第6章整合营销沟通策略和管理
　整合营销沟通战略框架
　购买决策中的信息要求
　制定合理的沟通目标
　开发整体沟通组合
　网络营销和整合营销
　营销沟通预算
　沟通过程的评估和控制
　案例6-1 卡灵顿家具公司(a)
　案例6-2 卡灵顿家具公司(b)
　案例6-3 吉百利饮料公司：crush品牌
　案例6-4 drypers公司：全美电视广告运动
　案例6-5 craft marine公司
　案例6-6 歌蒂梵欧洲公司
第7章营销渠道策略和管理
　渠道选择决策
　双重分销和多渠道营销
　满足中间商的要求和贸易关系
　渠道改进决策
　案例7-1 夏威夷潘趣：进军市场的战略
　案例7-2 斯威舍割草机和机械公司：评估自有品牌的竞争机会
　案例7-3 固特异轮胎和橡胶制品公司
　案例7-4 merton工业：批发分销决策
第8章定价策略和管理
　定价考虑因素
　定价策略
　案例8-1 西南航空公司
　案例8-2 superior超市：天天低价
　案例8-3 宝威公司：叠氮胸苷
　案例8-4 美国维珍移动公司：首次定价
　案例8-5 奥古斯丁医药公司：bair hugger病人加温系统
第9章营销战略的调整：控制过程
　战略性变化
　经营控制
　营销控制的思考
　案例9-1 法玛西亚-普强公司：罗根生发药
　案例9-2 马尚特艺术与历史博物馆
　案例9-3 circle k公司
第10章综合营销计划
　营销计划的适配
　营销组合的灵敏度和交互作用
　营销实施
　营销组织
　案例10-1 dexit公司——一个营销机会
　案例10-2 菲多利集团：sunchips杂粮小吃
　案例10-3 keurig家用咖啡产品：新产品开发管理
　案例10-4 西玛登山鞋公司
　案例10-5 格兰尼尔系统公司：进入印度市场
附录准备书面案例分析
　案例达拉斯大众国民银行：可协商提款账户业务
　案例分析达拉斯大众国民银行：可协商提款账户
术语表

参考资料：《战略营销:教程与案例(第11版) 》

扩展阅读：