社会化营销:人人参与的营销力量 (湛庐文化•财富汇) [编辑]
图书描述
出版日期: 2011年9月1日
《社会化营销:人人参与的营销力量》:为什么亏损连连、印量削减的《花花公子》得以在网上东山再起?为什么星巴克在自己的社区网站可以收集到11万个来自拥护者的点子?为什么只是在twitter上的互动,就可以给戴尔带来1500万美元的销售额?为什么一个视频,就可以让一个普通的17岁少年在一夜之间成为网络红人?
这里没有太多的专业理论,没有很多详细的数据,有的更多的是能启发营销人员的案例;这里没有很多国内的案例,因为大家在别的地方可能都已经听过看过;这里不会批判个别的社会化平台或者是网站,有的只是建议怎样可以利用这些现成的资源,把品牌的创意营销策略做好。
汇集50多个最新、最具创意、最经典的国外社会化营销案例,第一本全面揭示社会化营销应用的著作。
作者简介
陈亮途,创意营销人,极具感染力的培训导师。生于香港,大学主修营销,之后在英国获得MBA学位。在香港及内地传媒界有超过20年的成功出版和营销管理实战经验,深具国际视野。认为营销应当“尊重市场、顾客至上”。目前专注于社会化媒体营销领域。
目录
社会化营销:将关系进行到底
创意案例 优衣库:与顾客生活在一起的品牌
爱的距离: 0.02mm
创意就是“哇”
创意案例 黛安芬:撒娇模式8成有效
可口可乐:直播度假村的快乐
汉堡包王:朋友贵还是面包贵?
社交网站:以好友分享深化关系
创意案例 培根盐:先有订单后有产品的发明
建设鲜活的品牌:Chick-fil-A怎样深化顾客关系?
优衣库:130万人排队抽奖
第4章 微博:以话题交流驱动口碑效应
创意案例 《近乎正常》:靠twitter功成名就!
戴尔:最成功的微博商务专家
神州租车:微博营销作为公司新文化
第5章 视频分享:点对点刺激眼球,引起话题
创意案例 Blendtec搅拌机 用视频显示产品威力
世界上最好的工作:大堡礁汉看护员
有诚意的道歉视频
第6章 定位服务网站:基于位置的移动营销
创意案例 到南极签到:获得独一无二的礼物
新店开幕:路易威登推广伦敦文化
虚拟游戏:迷你汽车牵动的城市狂奔
第7章 品牌的社区网站:粉丝的分享地盘
创意案例 我的星巴克主意:让顾客当家做主
百思买:以顾客为中心线上全面服务
大众汽车:做好玩的事情,让世界更美好
第8章 整合式社会化营销是王道
创意案例 佳能EOS:启发创意的“照片链”
Build-A-Bear Workshop:从线下回到线上
科罗娜:要成为全北美最多人喜欢的啤酒
第9章 未来营销的5大生态
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