电子商务:管理视角(第5版)[编辑]
管理导向:《电子商务:管理视角(第5版)》主要介绍管理层面的电子商务,集中介绍了电子商务的应用与实施,同时也非常重视电子商务技术层面的应用,介绍了电子商务的安全要素及基础构建和系统开发的要素。
· 事实导向:通过全球大小公司、政府机构和非营利组织丰富生动的实例来阐述所要介绍的概念。
· 理论探索:通篇阐述了构建电子商务支持框架的理论基础,其范围囊括了消费者行为学以及经济学竞争理论等,在每一章末尾,还提供了建议性的研究课题。
· 热点研究:电子学习、电子政务、电子化战略、基于Web的供应链系统、协同商务、移动商务、电子商务经济学等,《电子商务:管理视角(第5版)》分别从理论和应用角度对这些问题进行了阐述。
· 系统整合:《电子商务:管理视角(第5版)》强调的是用基于Web的系统来支持企业和供应链管理,组织内部和组织间系统成为全球电子商务和基于网络应用的创新焦点。
· 前车之鉴:在介绍电子商务成功案例的同时,也引入了一些失败案例,并且分析了其失败的原因。
《电子商务:管理视角(第5版)》是埃弗雷姆·特班教授等人通力合作、修订而成的最新电子商务巨著。《电子商务:管理视角(第5版)》侧重于电子商务的商业应用层面,技术层面次之;贴近现实,对B2B、B2C、电子学习、电子政务、基于Web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究;紧跟技术发展步伐,介绍了博客、维基、播客、RSS等互联网相关技术的商业应用。《电子商务:管理视角(第5版)》强调互动训练之方法,以培养读者在信息系统、财务、营销、管理等方面的动手能力。
《电子商务:管理视角(第5版)》适合高等院校电子商务及相关专业的本科生、研究生及MBA学员,也可作为电子商务企业从业人员的参考读物。
作者简介:
埃弗雷姆·特班,执教于夏威夷大学,畅销教材作者、著名的电子商务学者。曾任美国加利福尼亚长岛州立大学管理信息系统教授,目前是香港城市大学和香港科技大学访问教授。他曾撰写出版了十多部著作和大量论文,并担任多家杂志的编辑以及多家跨国公司和政府的顾问,是商务和金融计算机决策支持领域最多产的学者之一。
精彩文摘:
协同对于波音公司而言是不可或缺的,因为飞机是一个庞大的复杂体,其“全球性产品”的销售在生产飞机零部件的地区会更高,即这些地区的公司会向波音公司购买飞机。它们之间的基本协作是通过诸如Microsoft0mce和Sllarepoint这类信息流工具来实现的。波音公司与其合作伙伴采用了Dassault systems 3D和产品生命周期管理方法。
另外用到的IT工具是一个产品由:ExostarLLC组合,波音可以分享两维图画,用以指导正向和逆向拍卖、RFPs的响应.以及被称为Catia的应用端。飞机是在全球协同环境下由波音公司维护的专用在线网站上完成设计的。
团队和公司之间有三个层次的协同。第一层次是设计协同,这个层面的协同包括登录和对蓝图的电子化修改。以及团队共同工作。由于计算机寻找错误,能使设计质量得到提高。第二个层次是供应商在供应链中的协同。第三个层次是实时的协同,包括产品生命周期的各个阶段,涉及多国家在技术方面如何与波音的新模式相适应,以及对先前的全球合作关系之间的技术差异性进行协同。波音公司还采用新的合作伙伴来获得如何提高设计和整合的灵感,进而节约成本。
波音公司在埃弗雷特和华盛顿建立了10个多媒体综合办公室为协作团队使用。它们每天24小时全天候开放。波音公司还开发了一个可视化的应用端,允许团队做复杂的几何学的实时设计,而不会因模型下载而拖延时间。会议用英文进行,在单边会谈时如果必要可以使用团队成员的母语。协同设计可以提高设计过程的速度,帮助波音公司避免由于向消费者运货延迟而赔付的高额罚金。这使波音公司在同时设计多版本的787飞机有了更大的灵活性,进而拓宽了市场占有范围。
完成了的设计被储存在另一个Dassam’t产品Enovia中,它同样由波音公司维护。这是一个巨大的数据管理工作.安全问题同样需要重视。然而,当今安全技术的发展已能达到保护信息安全的水平。
跨文化和时间区域的协同可能引发许多由于在一起工作的人们工作方式不同而引起的问题。面向网络团队方法的管理实践会为满足重要的资源需求而不断调整何时进行人力资源的重新设计以及何时建立一个与之适应的协同平台。
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