新浪和阿里的姻缘[编辑]
阿里集团投资新浪微博一事终于尘埃落定。4月29日,新浪公司宣布,其子公司微博公司与阿里巴巴集团子公司阿里巴巴(中国)签署战略合作协议,阿里巴巴通过其全资子公司,以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。
之所以双方选择在此盛大节日发布,此间亦有深意——这种“偷袭式”的合婚似乎显得有点遮人耳目,欲说还羞,要不,谁愿意挑这个万人空巷的好日子发布什么重大新闻呢?然而,不管从那个角度去看,新浪和阿里这桩草就上婚姻都更像是一场啼笑姻缘,新浪微博本质上依旧脱不了媒体的影子,远非什么电子商务营销平台,对于阿里而言,这是一家最缺钱又最不缺钱的国内最奇怪的公司,投资新浪微博有点像“奇袭”一家没落贵族中的千金宝贝,退可做一笔不错的财务性投资,进则如能帮着淘宝天猫卖卖东西,将来等新浪微博上市后更可大赚一笔。
新浪微博和阿里巴巴集团的合作模式属于捆绑取暖,完全缘于一时竞争对手的挤压,不得不像豪猪那样在恶劣的自然条件下(寒冷气候或不利的竞争条件)相互抱在一起取暖,并非积极的进攻策略,实为假想式的“美满姻缘”。对于新浪而言,微信这一真正的移动社交平台正在挤压微博未来的发展空间,完全倚重业务发展方向的微博在盈利模式上的前景不明,正在严重侵蚀其未来业务的价值空间;对于阿里巴巴而言,马云除了其一贯的媒体情结之外,假想通过打通双方的用户数据共享平台,让新浪微博为其大淘宝B2C业务输送用户访问量和购买力,是其觊觎新浪微博业务的两个最佳理由,再其次,新浪微博如能将来有一天IPO,对于阿里而言,也是一笔只赚不赔的买卖,这是一石三鸟。
社会化电商
由于淘宝、天猫流量的有限性,在未来的发展中,阿里集团需要更多可控的外部社交媒体来源。淘宝和天猫成长的瓶颈在于卖家的成长。“由于内部流量有限,流量分配方式对大卖家更有优势,淘宝+天猫零售交易额从1万亿上升到2万亿是比较容易的,但如果要做到10万亿,必须把更多小卖家集合起来,实现长尾效应。仅挖掘大卖家的潜力,难以支撑阿里高速发展。”淘宝卖家红味坊创始人纪丙健指出。正式因为如此,去年下半年开始,淘宝提出“小而美”的策略。不过,小而美与流量获取注定是矛盾统一体。虽然天猫希望扶持中小卖家,以不让太强势的商家占据垄断性地位;但在运营层面,小二都有KPI限制,大卖家创造的广告绩效和销售额绩效远远高于中小商家。而随着营销成本的提高,小卖家砸不起广告。如何让大量小而美、个性化的商家具有流量入口?社会化电商或是一个突破口。
新浪投资新浪微博风声已有近半年时间。在近几个月中,新浪微博与阿里逐步探索社会化营销模式。
4月17日,新浪微博联合阿里推出了合作产品“橱窗推荐”。当新浪微博用户发布含有淘宝单个商品的链接时,该微博下方会自动推荐同类型的两张商品图,并显示“推广”字样。这是新浪与阿里集团合作的第一步。
然而,新浪微博在探索商业化的过程中,如何保证用户体验仍是一大挑战。
在阿里集团入股新浪微博消息发布后,不少微博网友表示担忧:“是不是以后微博中推广的商家、植入广告以及暗示性消费会越来越多?”“看到阿里入股新浪微博,我不禁理解了为什么这几个月微博推广里面淘宝广告这么多??”
社会化电商与用户体验的结合尚未有完美的模式。在国内,社交网络带给电子商务的流量占比并不高。这与用户的使用情境有关,Twitter、微博更多是言论长,八卦、围观、打发时间,用户的意图并不是购物。
有观点认为,社会化电商是一条路,这条路是建立在海量端点(社会化媒体和电子商务)的基础之上,即使占比很小,但绝对值仍然很大。但社会化电商终究是产业的附庸,起到推动作用,而非产业核心的发动机。
结束
有行业人士指出,阿里入驻微博后,必将利用新浪微博的大数据挖掘商业价值。“近期在新浪微博首页出现的推荐是通过cookie进行推荐,之后可能通过分析用户微博内容及标签数据进行推荐。如果效果足够漂亮,京东商城等电商恐怕要面临巨大的压力。”
据新浪公布的数据显示,新浪微博目前拥有5亿左右的活跃用户,日活跃用户4700万。新浪方面表示,未来双方将在用户账号互通、数据交换等领域深入合作。中国最大的社交媒体平台与最大的电商平台合作,大数据的运用值得期待。
阿里急功近利的营销介入,很可能损害的是用户正在下降的参与热情,并最终使新浪微博的用户活跃度更加疲弱。一言蔽之,新浪微博与阿里巴巴集团的合作与其说是一桩郎情妾意的豪门姻缘,毋宁说是一个因抵御对手起意的姻缘。时间也许将证明,新浪的归新浪,阿里的归阿里,“阿里+新浪”却离用户越来越远。
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