一分钟拿下订单[编辑]
基本信息
出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2010年11月26日)
平装: 174页
语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787300128771
条形码: 9787300128771
商品尺寸: 22.6 x 16.8 x 1.6 cm
商品重量: 299 g
品牌: 湛庐文化
内容简介
《一分钟拿下订单》是世界最受欢迎销售专家之一詹姆斯•皮肯斯的经典力作,皮肯斯多年研究销售以及销售高手,一个成交高手会有怎样的魅力、应该保持怎样的成交精神、成功下订单应该遵循怎样的步骤以及有没有屡试不爽的成交秘技?此书中不仅包含大量的经典案例,也道出了放之四海而皆准的成交真理,有貌似不合乎逻辑的提议,也有似乎违反常识的决策,但这些竟然都真的管用。
作者简介
作者:(美)詹姆斯•皮肯斯,(美)约瑟夫•马西尼
詹姆斯•皮肯斯——世界最活跃及最受尊敬的销售学专家之一。世界最受欢迎销售专家,他和他的作品多次获得《出版商周刊》和《成功》杂志的特别报道。客户曾有迪士尼、IBM、喜来登酒店、万豪酒店、希尔顿酒店、威斯汀酒店、通用汽车以及福特汽车,他的有声书籍在美国航空公司航班播放,他本人则广受世界各地谈话节目邀请,担任过无数次特别来宾。皮肯斯出生在新奥尔良,毕业于科罗拉多州立大学,服役期间参加过越战,退伍后创办自己的公司,37岁时就成为千万富翁。其著作有《成交宝典》(More Art of Closing Any Deal)、《一分钟结案高手》(The Closers)、《The Art of Closing a Deal》、《Cleopatra’s Secrets of Negotiation and Persuasion for Woman》等书,发行全球,总计卖出数百万本。
约瑟夫•马西尼——全球知名及备受尊敬的商业媒体人,专门教授销售人员交易方法及技巧,他亲手训练过一些世界顶级的销售高手,其长达35年的成功记录及成就广为各商业周刊所报道。
目录
写在前面的话
引言 让你的销售额至少提高25%~35%
第1章
好的销售一定要有订单撤销
20%法则,自然界的金科玉律
应该有10%左右的售后订单撤销
设置90天工作目标
第2章
不做激怒顾客的大傻瓜
顾客不买的六条重要理由
待顾客如待百万富翁
大部分顾客都是冒险家
第3章
找到顾客心理上的死角
20%的准备加上80%的表演
顾客购买的三大原因
3英尺的保护空间
第4章
让顾客和你一见如故
首要规则,不以钱取人
只看右眼
复述顾客回复里的一个关键词
第5章
不要让顾客失去疑问
让顾客触碰产品
适时递上一支笔
若有必要,请画出来
第6章
一分钟,拿下订单
假想已经成交
情绪+时机=顾客购买的良机
14种最强的一分钟成交策略
第7章
超越,永远在下一次
适时请求援助,也不吝惜援助他人
送礼物拿出总统的派头
不论成败,收放自如
作者后记
译者后记
序言
这将是我的最后一本销售书,衷心感谢你们在过去26年里为我所做的一切。你们让我的作品畅销全球,你们的善良和忠诚让我自愧不如。这本专业销售图书讲述了各种具有强大的冲击力的一分钟成交“必杀”秘诀。这些秘诀是我在各地演讲时,从优秀的成交高手身上学到的。这些高手跟我分享了各自的独门销售成交技巧,很荣幸可以由我把这些技巧呈现给你们。这份手册很简短,写作风格有点类似小说,通俗易读;包含了有关一分钟成交的独家见解,以及所有成交高手都坚守的某种智慧。
大约两年前,有人问我为什么还要写一本销售参考书。我能想到的唯一的答案就是几年前我在非洲听到的一句话:“为我一生所学的知识赋予生命。”有一位优秀的成交高手曾告诉我,“做真正的自己需要勇气”,许久之后我才发现,我就是一个在不断尝试成交的销售人员,而且真心热爱这个职业。另外,能够把别人教给我的东西付诸文字是上天赐予我的财富。
这是一本与众不同的销售书籍,着意追求新颖、独特以及欢快的节奏。书中介绍的一分钟成交策略确实有效,必能为你带去丰厚的销售成交额。所有成交高手都知道这一点:“切不可给赛马套上犁,因为那会磨灭它的比赛精神。”我在写作中时时谨记这点。所以实话实说,本书的目标完全是为了提高成交高手的技艺,为那些天生具备说服力的人增强精神和力量。有人在私底下提醒我,解读某些权威的“成交技巧”和销售过程可能会损害我的公信力。可惜我早已下定决心,若与人分享(同时希望帮助他人)却没有倾囊相授,那就算不得分享。
读者们,如果你想成为杰出的成交高手,那么从每一位值得你学习的人身上学尽你所能学到的,并传播开去。再一次感谢所有信任我及我的作品的人。愿上帝永远保佑你们。所有成交高手一致认为,销售工作中最大的秘密,最强大、最独特,甚至无坚不摧的元素,就是你!
祝所有人马到功成。
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