垃圾邮件[编辑]

目前，在国际上对垃圾邮件并没有完全一致的定义，但是核心要素基本是一致的，主要包括：未经用户许可发送；同时发送大量用户，影响正常网络通信；含有恶意的、虚伪的、伪装的邮件发信人等信息。

2002年11月1日，由中国互联网协会、263网络集团和新浪网共同发起，中国互联网协会反垃圾邮件协调小组即日在北京正式成立，国内20家邮件服务商首批参加了反垃圾邮件协调小组。在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的：

“本规范所称垃圾邮件，包括下述属性的电子邮件：

（一）收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件

（二）收件人无法拒绝的电子邮件

（三）隐藏发件人信息、地址、标题等信息的电子邮件

（四）含有虚假的信息来源、发件人、路由等信息的电子邮件”

综上所述，将未经用户许可而大量发送的电子邮件均视为垃圾邮件。

　垃圾邮件一般具有批量发送的特征。其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。

　　 垃圾邮件

一些有心人会从网上多个BBS论坛、新闻组等收集网民的电子邮件地址，再售予广告商，从而发送垃圾邮件到这些地址。在这些邮件，往往可找到「从收信人的清单移除」的连结。当使用者依照连结指示去做时，广告商便知道这地址有效，使用者便会收到更多垃圾邮件。

　　随著垃圾邮件的问题日趋严重，多家软件商也各自推出反垃圾邮件的软体。但「道高一尺，魔高一丈」，垃圾邮件的格式更加日新月异，以避过此类软体的侦测。

垃圾邮件-形形色色

　　站点宣传：现在许多网友都建立了自己的个人站点，在吸引更多的网民访问的过程中，有些人不在自己站点的内容上下功夫，而是东抄一点、西拉一点，还想让站点上的计数器哗啦哗啦地涨，于是就走了偏门，给一大堆不管他们认不认识的网民狂发E－mail（有人半个小时内竟向上千个信箱连续发信多次！）。现在此类垃圾信制造者真是越来越多。如果说这些人的举动还情有可原(至少他们的目的不是为了牟利)。还有一些靠卖虚拟主机发财的公司就显得很恶劣了，他们已经赫然将为客户站点提供E－mail宣传作为附加服务列在了大大小小的广告上。这帮专业的垃圾信制造者最可恨，因为他们一般拥有自己的发信服务器，叫你有苦无处诉。 垃圾邮件删除病毒谣言：真正的E－mail病毒（不是指那些附件中的普通病毒，这些病毒只要不去运行它们的宿主文件，就不会对你的机器造成任何伤害）有没有，是有的。例如前一阵子利用OutLook堆栈溢出错误执行在信件中加入的恶意Java代码的病毒，以及一些只攻击Unix用户的病毒，例如在用户读信时会造成系统重启的E－mail病毒等。真正的E－mail病毒在国内几乎见不到，而且它们其实并不可怕，一般用户给软件打个补丁，或将一些默认设置改一改，它们就不能兴风作浪了。令人不解的是，国内流行的所谓“E－mail病毒”却都是一些假病毒。一些人借着真病毒的“威名”，狐假虎威，造一些“病毒” 谣言，说什么“当你看到这封E－mail时，你的机器已经感染上了XX非常厉害的病毒，某年某月某日就会暴发……”，接着还有一些人在收到这类信后，不知是出于好心还是恶意，很喜欢将这些“病毒”谣言再转发给他人，然后加上几句“我不知道这是不是真的”之类的话，于是谣言传多了就成了“真理”，许多人真的相信自己的机器被某个可怕的E－mail病毒感染了。这种几句唬人的话就宣布一个“病毒”诞生的恶作剧，实在是让人又好气又好笑。网络杂志：应该承认，订上一两份好的网络杂志的确能给人带来不少有用的信息。但是，某些网络杂志的宣传和发行方式实在让人不敢恭维。最近我就莫名其妙的收到了XX评论寄来的长达几十KB的E－mail (该杂志属于某ISP&ICP，我曾向他们的一个站点申请过FTP上传帐号，也许因为这，被他们获得了我的信箱名称)，这个杂志的内容倒还不是太糟，里面的“懒汉菜谱”我也喜欢看，但就这么不请自来，实在让我倒了胃口。还有南方那个有名的站点，如果你曾在它的站点申请过免费服务（每次它都不会忘向你要一个E－mail地址），它就会隔三岔五地塞几封它的邮件列表给你，名为试读，但这种无休无止的试读实在太强迫人了吧！“正规军”如此，一些个人办的网络杂志，更是乱来。不用预订，就会源源不断地发信过来，即使侥幸通过与它的主人进行反复交涉，停了一段时间，说不定什么时候此人又想进行“广泛宣传”了，你的信箱里又会塞满了他的大作。连环邮件：时代在发展，传统的以普通邮件为主要传播手段的“金锁链”之类的连环信也很快在国际互联网上出现了它们的翻版。还是那些想发财又没什么真本领的家伙，继续编造一些像什么“只要你向信内所附的五个地址每人寄上X元，你就会在X天内收到XXX元”之类的谎言，还想着以此来谋取不义之财。当然和以前一样，他们也不忘在E－mail中加一点时代花絮来迷惑他人，什么“我是一个中年下岗女工，自从加入了这个连环信后，现在每月都能收到XXX元，高兴之余，要与大家分享”之类。因为用E－mail发连环信又方便又省钱，垃圾信制造者真是乐此不疲，他们实在也太小瞧了广大网民的智力了。

Email营销》对垃圾邮件的看法　

　《Email营销》（冯英健著，机械工业出版社）中多处提到垃圾邮件的概念，但并未对此做出严格的定义，不同的机构之间对垃圾邮件的定义在文字描述上可能会有一定差别，但大致是一致的，其核心要素包括：未经用户许可发送；同时发送给大量用户，影响正常网络通信；含有恶意的、虚假的、伪装的邮件发信人等信息。

　　《Email营销》一再强调，书中所讨论的Email营销方法无论是基于内部列表还是外部列表，首先都必须是经过用户许可的，对于垃圾邮件，根本不能称之为“Email营销”，自然也没有必要研究其方法和有效性。这里研究垃圾邮件的根本目的，在于让人们了解垃圾邮件和正规Email营销的区别，让更多的企业和用户自觉抵制垃圾邮件，从而净化网络营销环境，规范Email营销活动，让许可Email营销发挥更大的价值。

垃圾邮件-盖茨战略　

　垃圾邮件头痛不已

　　盖茨的战略分三步走：首先，开发过滤垃圾邮件技术。盖茨表示，微软已开始了这项工作。他称，现在，他的Hotmail邮箱平均每天仅收到一封垃圾邮件。当然，用户和他们的ISPs只有使用这类软件，才能过滤垃圾邮件。其次，就是运用技术手段甄别邮件来源。这样足可以阻止垃圾邮件发送者把垃圾邮件发送至你的收件箱。另外，还可以通过对计算机设置进行修改以阻止垃圾邮件的发送，譬如去掉计算机群发邮件的功能。再者，运用法律武器。根据去年颁布的反垃圾邮件法，将发送垃圾邮件的人绳之以法。盖茨称，所有这些足可以让垃圾邮件发送者面临更大的风险，而且还无利可图。

　　这样做也会带来另外一个问题。垃圾邮件的问题越来越多地演化成盗窃或破坏性恶意软件的问题，这些恶意软件包括诸如病毒、间谍软件以及网页仿冒(网页仿冒就是伪造的电子邮件，看上去像是可信机构发来的合法请求)等。尽管计算机安全的形势越来越严峻，但是盖茨对打击垃圾邮件的前景还是相当乐观。微软内部，有一半员工使用的计算机是一级安全设置，以防范产生灾难性的后果。AOL和国家互联网安全联盟开展的一项调查显示，77%的计算机用户认为他们家用计算机是安全的，有五分之四的家用电脑藏有间谍软件，有五分之一的家用电脑感染病毒。

　　盖茨对计算机安全前景的乐观态度似乎折射出微软另一位领导人的态度，当新闻界对其进行批评时，他谈到了不断取得的进步。由于微软的Explorer浏览器存有明显的安全隐患，一些批评家建议人们使用其他浏览器，这导致了微软股票在市场上表现疲软，尽管下跌幅度不大，但股票疲软的迹象非常明显。我问及此方面的问题时，这位领导人反驳说：“IE浏览器是Windows中使用最多的浏览器，任何想用其他浏览器来取代IE的人都是不负责任的。”不过，在被问及微软为什么不向用户提供反病毒服务进而导致用户寻求其他提供商时，他承认，这是一个非常公平的问题。国家互联网安全联盟的研究显示，有三分之二的计算机用户没有使用反病毒软件。

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