在线调查表[编辑]
在线调查表是由被调查者通过Internet完成调查问卷,然后提交问卷在网上发布。利用在线调查表获取信息是最常用的在线调研方法,是网上市场调研的基本形式之一,在线调查也是企业网站的网络营销功能之一,因此一个功能完善的企业网站通常都有各种形式的在线调查,最常见的如用户对新产品的意见调查、顾客满意度调查等。在网站上设置调查表,受访者可以在线回答问题并提交到网站服务器,从服务器上即可看到调查结果。在线调查表被广泛地应用于各种调查活动,这实际上就是传统问卷调查方法在互联网上的表现形式。
途径:
- 将问卷放置在万维网站点上,等待来访者访问时填写在线问卷调查表。
- 电子邮件邮寄问卷法,即通过E-mail将问卷发送给被调查者,被调查者完成问卷调查后将结果通过E-mail返回,或在其他媒体中发出调查问卷,用电子邮件收集回答的方法。
参考资料: 《电子商务基础》
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