行动的召唤：有效提升网络营销能力[编辑]
简介：《行动的召唤：有效提升网络营销能力》是一本网络营销的经典力作。对网络经营者来说，知道网站转换率就如医生必须知道病人体温那样重要。怎样把网站流量转化为现实销售是这个圈子永恒的话题。
基本信息：作者：布莱恩·艾森伯格
出版社：中信出版社
出版时间：2009年04月
作者简介：布莱恩·艾森伯格，是纽约的网络营销咨询顾问公司Future Now Inc.的创始人和管理人员。他根据营销的亲身经历，构建了营销的说服架构（Persuasion Architecture），该方法论是该公司的核心知识，目前已经成为公司的注册商标。
内容简介：《行动的召唤》结合作者经营Future
Now Inc.的实践经验，告诉网站经营者如何满足访问者的需求，让他们成为真正的消费客户，而不是让大量的顾客像流水一样从网站的“筛子”里漏掉。作者对网络用户的消费过程进行了详细分析，改变了网络销售直线式的营销模式，在这基础上有效地说服消费者，达到成功销售的目的。
目录: 第一章：计划
劝导和销售史概述
客户决定价值
坚实的基础
原则一：避免偶然性营销
原则二：到达胜利的边缘
原则三：了解顾客
原则四：不要使顾客沮丧
原则五：避免对销售不利的假设
原则六：把顾客服务用到需要的地方
原则七：强调转换
原则八：再检查一遍基础要素
第二章：构建
从传统构建到说服架构
设计你的成功之路
细探“揭示过程”（1-2）
构建自己
制作故事版—现在情节开始复杂（1-8）
为什么成功蕴含在失败之中
如果想让顾客回来KISS他们吧
参考资料： 百科，当当网
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