手机钱包[编辑]

  一、简介

    手机钱包业务是指中国移动开发的基于无线射频识别技术（RFID）的小额电子钱包业务。用户办理该业务后，即可利用手机在中国移动合作的商户进行POS机刷卡消费。用户开通手机钱包业务后，在中国移动营业厅更换一张手机钱包卡（支持RFID功能的专用SIM卡，该卡比原SIM卡增加终端刷卡功能），则可以使用手机在布放有中国移动专用POS机的商家（如便利店、商场、超市、公交）进行现场刷卡消费。轻松支付，随机消费。

    它是中国移动即将推出的一种新服务，此项业务是综合了支付类业务的各种功能的一项全新服务，它是以银行卡账户为资金支持，手机为交易工具的业务，就是将用户在银行的账户和用户的全球通手机号码绑定，通过手机短信息、IVR、WAP等多种方式，用户可以对绑定账户进行操作，实现购物消费、代缴费、转账、账户余额查询并可以通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。“手机钱包”是将手机与信用卡两大高科技产品融合起来，演变成一种最新的支付工具，为用户提供安全、便捷、时尚的支付手段。
    支持的业务包括：移动话费自缴、充值、话费代充、话费代缴、手机彩票、手机捐款、话费余额查询、银行卡余额查询等。

  二、功能

    可为中国移动用户提供小额、无物流的数字化产品支付服务，业务范围涵盖软件付费、邮箱付费、数字点卡购买、手机保险、电子杂志等领域。
    客户还可以通过银行营业厅、银行网站、语音、短信、以及POS机等方式开通服务（开通方式视开通地区与接入银行而有所不同），可办理手机查缴话费、手机理财，手机购物等多项业务。通过升级增加了刷卡支付功能，可在商场、超市中购物或乘坐公交车辆时使用。

  三、特点

    手机缴纳话费不受时间与空间的限制，可以根据短信提示轻松缴纳自己的手机话费；可以随时随地用手机购买中大奖的体育彩票。手机购买游戏点卡可以省去在外寻觅各种卡片的劳碌之苦，轻松完成购买。手机订报订水业务是为都市用户量身打造的一项全新的支付服务，具有方便、快捷、省时、省事等优点，使您足不出户就可以享受现代新生活；手机购买汽车票业务可以购买由奎屯旅游客运站发往全疆各地的长途汽车票，免去了长时间排队购票的辛苦。

  四、NFC技术

    Near Field Communication（NFC）是一种近距离无线通讯技术，它允许不同的器材之间进行通信，主要使用在手机上。
    具备NFC功能的手机装有一个感应器，它把手机变成一个免触碰卡。两台手机在交换资料的时候，距离必须在20公分以内。
    目前我国市面上的手机一般并不具备NFC功能，随着NFC科技在全球普及，手机制造商下来将把它当成基本配置，预计推出的新手机将具备NFC功能。
    全球多个国家及地区已着手使用或测试NFC科技，包括法国、中国、美国、日本、韩国、土耳其、意大利、台湾等。
    “手机钱包”具备了信用卡和提款卡功能，往后出门购物，手机只需在终端机前晃一晃，就能签信用卡。需要现款时，只要把手机拿到提款机前，输入个人密码，就能提取现款。手机万一遗失了，用户只需报失，就能中断所有电子钱包服务。

  五、支付功能

    手机钱包随着手机用户的日益普及而逐渐进入人们的视线，其便捷的支付方式正受到手机用户的关注。相对日本的领先发展，中国方面2005年11月开始推行发展"手机钱包"业务。这是中国移动和中国银联共同推出的一项基于手机的个人移动金融业务，将用户的手机与银行卡账号进行捆绑后，通过短信、手机上网(WAP)、USSD等操作方式，用户就能够随时随地享受个性化的金融服务，以及快捷的支付渠道。

    "手机钱包"业务能够实现的功能包括了查询缴纳、银行卡余额查询、银行卡消费提醒、手机订票、手机投保、手机购买数字点卡、手机订报等等功能。

  六、发展弊端

    1. 消费习惯难以改变

    人们对消费方式的固有认识和习惯一开始就给中移动的"手机钱包"带来了一种天然局限性。在国内，大部分的交易依然是现金，银行卡虽然推广了十几年，但依然只在高档场所才能使用。各大银行发行的4亿张银行卡中有一半以上属于长期不用的"死卡"，在这种社会环境下，发展"手机钱包"业务确实难上加难。

    2.安全疑虑难以消除

    按照"手机钱包"的一般业务流程，用户需向商家提供手机号及个人帐户密码，移动公司会发送短消息进行确认，经确认无误后，购物款项便从个人小额账户中扣除。由于帐户密码的确认信息是通过无线传输的，人们普遍都会有不同程度的安全担忧。

    3.完整产业链尚未形成

    加盟的商家和用户过少、尚未形成完整的产业链能使用地区太少是该业务发展的第三个弊端。在"手机钱包"业务的推广过程中，搭建平台的移动运营商和银行都表现出足够的热情，但平台的使用者:商家和用户，却大多处于观望态度。移动小额支付在媒体一边倒的叫好声中，却始终难以叫座。2亿手机用户中，尝试使用"手机钱包"业务的人寥寥无几。在没有商家和用户捧场的情况下，移动运营商将平台建设得美轮美奂也是枉然。关键要让商家得到好处，让用户尝到方便，让整个产业链完善起来，这样才能让"手机钱包"深入人心。

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