阎利珉[编辑]

人物简介

阎利珉2002年毕业于四川大学，获得计算机学士学位。拥有八年的互联网软件和电子商务的从业经验，2006年加入阿里巴巴后，带领过设计团队、开发团队和销售运营团队，曾负责多个帮助中小企业提升电子商务水平的软件产品。2012年3月，因管理出现漏洞，阎利珉被免去聚划算总经理职务。2012年7月，因“涉嫌非国家工作人员受贿罪”被杭州警方刑事拘留，案件调查正在进行中。
工作经历
从淘江湖SNS社区里，由下至上地成功探索出团购模式在淘宝的可行性，并推进为淘宝网重要的发展策略，从无到有组建淘宝网团购业务线，负责整体业务的发展，找到聚划算"有态度、负责任、爱创新"的定位，迅速将其打造成中国最具影响力的第一团购品牌。
工作绩效
阿里巴巴方面表示，聚划算自2010年下半年成立以来，在阎利珉的带领下业务取得了飞速的发展，并于2011年10月从淘宝平台正式分拆作为独立业务运营，阎利珉担任首任总经理。
至2011年底，聚划算全年完成交易额101.8亿，用仅仅一年多的时间占据了国内团购行业的半壁江山。2011年10月，聚划算从淘宝平台正式分拆作为独立业务运营，阎利珉担任首任总经理。
有分析师认为，按照2011年聚划算交易额过百亿计算，目前聚划算日交易额过5000万元。聚划算以特价低价吸引着数以千万的消费者，这无论是对淘宝卖家，还是对库存压力巨大的传统品牌企业都有着巨大的吸引力。
管理漏洞
但随着聚划算业务的迅速扩张，团队的管理和制度的规范却相对滞后。自2011年年中起，有关聚划算在招商过程中存在不规范、甚至有小二谋取不当利益的举报就接连出现。经过廉政部、合规部等部门的联合调查，已经发现部分事实属实，部分小二存在严重违规问题，甚至触犯法律。
据悉，有不少卖家手握质检报告，但上的货全是假货。此外，在满足基本招商条件的诸多商户中，接受贿赂的小二可以利用职务赋予的自由裁量权安排相关商户多次上活动。
据阿里巴巴方面介绍，在调查过程中发现，聚划算在制度规范和团队管理上存在很大漏洞，是导致出现上述情况的重要原因。作为聚划算的负责人，阎利珉负有重要管理责任，必须对此负责。
处理结果
阿里巴巴集团2012年3月6日宣布，免去阎利珉聚划算总经理职务，任命原阿里巴巴集团战略部副总裁张宇担任聚划算总经理。
阿里巴巴集团2012年7月5日发布公告称，原聚划算总经理阎利珉因“涉嫌非国家工作人员受贿罪”被杭州警方刑事拘留，案件调查正在进行中。
8月7日下午消息，杭州市西湖区人民法院对聚划算前任总经理阎利珉(花名“慧空”)宣布最后判决：阎利珉被判处有期徒刑7年，违法所得继续予以追缴。与此同时，多名涉案的前聚划算员工也被判刑8个月到五年6个月有期徒刑不等。

人们对他的评价：阎利珉一定不是中国互联网大公司里第一个受贿的总经理，却是第一个被警方立案拘捕的总经理。云科技接到投稿，认为创新和混乱、急速增长和规则不明是一枚硬币的两面，阎利珉被利用了前半段，却因为后半段被抛弃；他错在年少轻狂、更错在不懂公司政治。估计这可能是阎利珉同事所为，为其辩护。云科技决定原文照登，供行业参考。

–阎利珉为人正直，曾多次拒绝人送钱送礼。聚划算的热度在网络爆发后，每天找到阎利珉的人无数，既有商家、也有老朋友、更有上级。这次锒铛入狱，就警方公布的案情来看：没任何阎利珉直接受贿的证据。而是在警方查证先抓进去的聚划算员工后，经过审问，才有受贿一说。

这至少表明，阎利珉在大多数商家和直接利益面前，坚持应有的操守，关键是否和聚划算员工有间接的共谋行为。

–聚划算的创新和界限。

聚划算发展分几个阶段：

第一阶段，阎利珉从淘江湖到创办聚划算，这个阶段是聚划算找商家、找产品、做团购，淘宝的商家都很现实，需要流量、成交效果。这时聚划算小二主动找商家找产品，不可能形成任何招募规则，价格合适、备货数量合适就上。

第二阶段：聚划算成交飞快，2010年才成立，有了初步效果，2011年春节后飞跃发展，从日交易数万数十万到数百万，逐渐为外部关注。阎利珉带领团队积极创新，在运营、策划、平台完善方面急速前进，正由于发展太快，从聚划算招募产品到商家主动提报产品，把产品邮寄到聚划算，20多个聚划算员工成为整个淘宝网最忙碌的团队。

在这当中，规则也是逐步在完善，比如从人工到报名平台、筛选、质检、押金…每一项功能和监管的完善，都是伴随着高速的交易，这就像跑动起来的火车，停不下来。

规则的建立是由于出现了问题，报名产品远大于上架销售产品，淘宝近千万商家，聚划算理论上一整年只能有2万多个位置上架销售，逐渐成为瓶颈。筛选商家和产品，聚划算员工也逐步获得了追捧和巨大的权利。

阎利珉是做技术出身，对聚划算出现问题后在规则上的完善，没有考虑到其后面蕴藏的巨大商业利益，只是较为简单的通过技术手段，平台手段完善，比如逐步推出规则：报名聚划算的商家，店铺总体评分不得低于4.6分，货物样品必须送到聚划算选择，逐步让第三方质检。大量成交产生后商家发货不及时导致消费者抱怨，于是开始收取押金，每个商家每次上团先缴纳10-30万押金不等，用于防范未然。

第三阶段：聚划算把商品团分成各个团长，团长筛选产品，进行人工初审，二审和集体终审，必须提供第三方质量检测报告。这些完善需要在遇到现实问题后才能去解决，而不是提前就可以计划好的。

比如聚划算的亮点活动：团购新疆哈密瓜，这基本上是一种公关策划后来大获成功，连CCTV二套都进行了报道，取得正面影响。

但按照今天的聚划算招募规则来看，招募过程可以挑剔，也存在缺陷，比如为何是这个商家来团购，为何不是另外一家？

阎利珉靠技术、靠创新、靠运营能力，但没把握好创新的界限。但由于发展太快，每个规则总是在出现问题后才去完善和制定，难免让不作为的人诟病。

–阎利珉的江湖义气。

阿里巴巴是个大江湖，马云按员工入职先后定工牌编号。阎利珉和他带领的聚划算员工，都是80后新人，这些员工是整个阿里巴巴集团和旗下子公司最拼命、最辛苦、最具有创新能力的一群人。

但说阎利珉这样的人和阿里巴巴强调的“价值观”有差距、理解不深，倒不如说阎利珉多于单纯，不善于搞内部的“政治斗争”。

作为阿里巴巴最红火的团队，无数双眼睛都在盯着聚划算和其中掌握巨大权力的员工–团长。同阎利珉沟通过的人都说其身上有着某种江湖义气，容易信任人、好沟通、支持创新想法、卖朋友面子、禁不住各种游说。

只要阎利珉判定一件事情有新意，对聚划算的发展有正面影响，就会批准去尝试。阎利珉经常在团队中强调，要创新就要有付出。“规则是死的，人是活的”。这样的操作中也容易被人抓住把柄。

后来被查出与聚划算小二有利益交易，帮助几个淘宝员工创办的“爱婚婚”。可以说，阿里巴巴的治理腐败风暴，是从堡垒内部，而不是外部攻破。后来对聚划算团队的处理，可以视做对阿里内部员工的“一个交代”。

阿里巴巴的内网，是这个大江湖和事件的主要引爆场所。由于集团旗下数万名员工都可以直接了当的在内网论坛发帖，聚划算成为议论最多的团队。任何操作有漏洞的事件，都有可能在内网的议论中引发。

曾发生过“山竹”事件。聚划算城市团在杭州团购的山竹，由于发货不及时导致大量山竹腐坏，而购买的消费者中很多是阿里巴巴员工，在内网发帖指聚划算问题。阎利珉在内网中为员工辩护，就引发大量谩骂。

后来的甲子三组事件，同样在内网和外部都引发争议。阿里巴巴员工并不知道是阿里最高管理层打招呼，在内网论坛中引发员工骂战，马云心里有数，但也没出来做说明。

就性质而言，“山竹事件”和“甲子三组事件”没有本质不同。阎利珉和聚划算团队，需要在人情、政治和规则之间平衡。过于强调规则，则不近人情得罪人，不坚守规则，则导致腐败。

阿里巴巴对聚划算“放养”式的管理，带来业绩腾飞，也成为滋生腐败的温床。成为王被捧，败为寇受辱。阎利珉和其团队成了风箱中的老鼠，两头不是人，被彻底否认了贡献，变成坏榜样。但制度建设者任然高高在上，不做任何反思，无论如何都是不公平的。

–阎利珉对待员工。

阎利珉过于年轻，熟悉他的人，都知道他管理团队过于松

参考资料：

扩展阅读：