肯德基豆浆门[编辑]

国内部分肯德基的纯豆浆被揭秘是用豆浆粉冲制而成，不是现场磨制的，并且这冲兑的豆浆还是中国东北某厂家生产的，按照豆粉的出厂价消费者就可以计算出一杯豆浆的销售成本只有0.7元钱，但是肯德基却卖到了7.5元一杯。这一件事的曝光引起了中国消费者对该公司的不满和指责，媒体及网民称之为“豆浆门”。
事件缘起
所在地显示为广东中山的新浪网友付小小ki，于2011年7月12日晚间9点39分发表了一条关于肯德基豆浆的微博，截至28日晚，在短短2个星期内被直接转发了15556次，被评论了1715次，被改写后转发数亦有数万次。7月29日，肯德基北京分公司公关部门通过媒体对此事做了回应，称北京市大部分肯德基餐厅供应的醇豆浆是由浓缩豆浆调配而成，全国其他地区的肯德基醇豆浆由豆浆粉调制，肯德基未以“现磨现做”宣传过此产品。
2舆情脉络
网友付小小Ki7月12日原微博内容如下：
“刚才在KFC门口拍到的他还没搬进去的货…KFC欺骗了我…豆浆原来全是粉冲的…还是不知名的牌子…”
微博还附上了一张由苹果手机拍取的一批纸箱被放置在某店门口的照片，凭借照片中右侧熟悉的红色店面装修，依稀可以推测出这就是微博中所指的KFC，而地上堆放的纸箱外包装上赫然标着“龙王豆浆粉”的字样。鉴于KFC一直以来都有销售豆浆产品，这幅景象让消费者不禁质疑平时在店内购买的豆浆是否就为此种豆浆粉冲泡而成。所以，并非现磨现卖。
事件在7月24号之后进入了高速发展期，此时无论是转发还是评论次数都不断上涨，终于在7月27日达到了舆情顶峰， 28日事件热度开始有所回落，但仍处于大量网友的密切关注之中。而传统媒体如《劳动报》等也从28日开始跟进报道。
在此条微博发出之后，在7月12号共有7条回复，7月13日共有6条回复，至此这一事件暂时安静了。7月24日早晨，这条沉寂了一段时间的微博又出现在人们的视线中，当日的网友评论数量较之前大幅增加，达到了41条，而7月25日的评论数量更是达到了145条。接下来的评论数量一发不可收拾，于7月27日创出新高，达到了此次舆情的高潮。对此当事人付小小ki表示，是由她一个粉丝数目较多的朋友转发后才达到了如此效果。
在7月25日开始虽然有较之前更多的网友
微博评论的次数统计（7.12-7.29）
进行评论和转发，但次数基本都在10以下，并未造成明显的影响。7月26日此条微博开始被爆发式转发，这一日在新浪微博上的搜索结果超过了50页，其中不乏许多加V认证用户的关注，这也为事态接下来的发展打下了基础。在监测周期后期，许多热心网友在转发同时了各界媒体人士，更将此次事件推向了舆论的高潮。右图为监测周期内网友对目标微博的评论次数。
肯德基道歉
肯德基于2011年8月13日深夜在其官网发布致消费者的公开信，就旗下醇豆浆并非现磨问题向消费者致歉，并表示将在全国所有餐厅公告栏内明确告知豆浆的冲泡工艺。 肯德基称，除了在北京地区的醇豆浆明示其为浓缩豆浆调制而成之外，中国大陆其他地区的餐厅将明示醇豆浆由豆浆粉调制而成。

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