官方网店[编辑]
官方网店
官方网店就是以拥有注册商标的企业和个人,以其身份自营或授权的网店。一般以注册商标的品牌直接命名。
缘由
一、网络市场的发展
网络购物在我国还处在高速增长期,潜力巨大。我国截至2010年6月底,网络购物用户已经突破1.3亿。而今年上半年中国网络购物市场交易规模已达4500亿,同比增长超过70%。但这交易额只占整个消费市场的2%不到,欧洲一些国家的电子商务交易额可以占到了国内全部商务总额的1/4,而在美国这个数字更是高达1/3强。淘宝数据显示,绫致公司旗下杰克琼斯品牌在淘宝网的官方网店半年交易额就达到3.7亿,位居所有淘宝服装品牌之首。
二、网络的功效,扩大市场覆盖面
网络是一个服务无边界,地域无限制的虚拟世界。能扩大品牌的覆盖面,也能促进品牌的推广。
日本品牌优衣库,进入中国历经九年,于去年4月入驻淘宝商城,前11天成交额和客流量就相当于在中国线下所有实体店之和。优衣库在网上找到了突破——通过淘宝商城旗舰店的数据监控显示:有2/3的销售来自于优衣库没有开店的地区。
三、网络的混杂,影响品牌形象
由于网络纷繁复杂,目前难以找到根本有效的管理办法。有些企业和个人利用人们对品牌的模糊认识和购物欲望,生产和销售假冒伪劣产品,严重影响品牌的自身形象,使得品牌蒙受损失。这时就要求品牌对自己网店进行管理和规范,有效的宣传来避免以上情况的发生。
特点
一、权威性;
二、专业性;
三、品质保证;
四、品牌服务;
五、品牌与客户直接面对面。
有关法律
《商标法》
《电子商务法》
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》
怎样查找
官方网店一、验明身份:
最简单直接的办法,因为现在已经实施网络交易实名制,根据网店的注册人身份及与所卖商品的直接关系确立。
二、借助集中展示平台--官方网店大全。
三、拥有注册商标或授权文书。
四、商品描述详尽,包括成分、规格、颜色、数量、日期、注意事项等。
五、退换货条目清晰,不隐瞒、不预设门槛。
经营
一、网店界面友好,无病毒,无插件,营造良好的购物环境;
二、只经营自己旗下品牌的商品,不勾三搭四;
三、严格管理从事店铺的相关人员,苦练内功,品牌服务丰富品牌内涵;
四、积极推广品牌与店铺;
五、注重诚信和口碑;
六、策划优惠活动;
七、建立客户档案,营造粘性客户群。
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