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营销欺诈[编辑]


所谓营销欺诈,是指经营者在提供商品或服务中,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂掺假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的分量不足的; (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他型价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; (八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; (十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品; (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

参考资料: 营销欺诈:http://wenku.baidu.com/link?url=9PwUGhkgS
扩展阅读: 营销欺诈的认定:http://wenku.baidu.com/view/8fcabc305a8102d276a22faa.html
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创建者: 夏开放

最近更新:2013/11/12 7:10:17

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