网店营销[编辑]

简介　

　网店营销不同于传统上实体店销售，它不是简单的营销网络化，但它又没有完全抛开传统营销的理论，而是与传统营销相互整合后形成的新的营销形式。它不是孤立存在的，也不等于网上销售或者电子商务。在这里，我们所讲的网网店营销营销是整体营销战略中的一个组成部分，是为实现总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

　　网店营销的特点　

（1）以因特网、计算机通信、数字化方式为技术手段，跨越时空的局限　　网店营销打破了时间和空间这些因素对销售的限制，超越时间约束和空间限制随时随地进行着信息交换，不仅有更多的时间和更大的空间进行销售活动，也帮助消费者在世界联网的环境下毫无拘束地购物。　

（2）个性化营销　　电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的经营方式。网店营销使高度目标化的小群体营销甚至个体营销成为可能。它的最大特点在于以消费者为主导，消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网站或虚拟商店，消费者可获得更多信息，使购物更显个性。在网络营销环境和条件下，企业的各种销售信息在网络上以数字化的形式存在，可以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改，因而可以节省庞大的促销费用，企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。由于网络营销改变了工业时代大规模、标准化生产方式所形成的大规模营销方式，根据消费者的意愿提供小批量、特性化的商品和服务，以满足消费者价值取向各异的多元化生活方式，从而真正实现了消费者的个性回归　　

（3）信息传递的双向化　　在传统的营销中，我们常常生活在信息充斥的环境中，广告在报刊、杂志、电视上无处不在，人们不得不被动地接受广告信息。而网络营销是一对一的、理性的、消费者主导，公司将商品信息展示在网络上，让人们根据自己的喜好或需要去选择、搜索相应的信，体现消费者的主动性。当然，消费者还能进行在线的产品测试和消费者满意调查等活动，这一切，也是企业获取一手资料和信息的过程。

（4）减少中间环节，开展直接营销，具有经济性　　在网上发布信息，推销产品，不仅可以缩短分销环节，拓宽销售范围，还可以节约由于推销所带来的一系列广告费、产品资料印刷费等。而且，在网上采取无店面销售，也在一定程度上节约了房租、水电及人工成本。这些无形中给公司节约了成本，带来了经济。

      网络营销的世界里，网上商店是怎样而来的呢？它的建立是一个过程，这个过程很重要，经营很重要。
      当你建立网上商店之前，最先建立并不在网上，而是在你的脑子里。你需要想好自己要开一家什么样的店，是要经营哪种类型的；选择开店平台或者网站，就好像在现实生活中的地理环境一样的重要；选好网站后，就可以向网站申请开设店铺；接着尽快找到货源，进货；再者对产品进行写真拍照，传到网站上，供应产品；并做好在外部的营销推广，把产品打响；销售产品时，做好顾客的售中服务；令顾客感觉到网店的真诚，进行交易；最后要做好收尾工作，售后服务最重要。
      网上商店可以制作一个留言簿，为顾客提供方便之门，在明显的位置摆上联系方法，申请投票调查的程序，随便为企业做个推广，也可以申请一个详细的统计程序。

开网店的好处

前面已经提到网店营销不同于传统营销，那我就来给大家介绍一下在网上开店都有哪些好处：

（1）投资少回收快

（2）基本不需要占压资金

（3）24h营业时间

（4）销售规模不受地盘的限制

（5）不受店面空间的限制

（6）不受地理位置的影响

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参考资料：电子商务概论

扩展阅读：电子商务概论