许智伟[编辑]
他的观点:营销的关键是创意。
每5年做一个规划,许智伟从容而自信地实现着自己的目标。然而,正如许智伟反复强调的,自己是个“幸运人士”,因为事实上并不是所有人都能实现自己预定的目标。
虽然有很多目标,其实营销才是他人生的主线,无论是营销自己还是营销产品,他做的一切都是在营销。
他说,人生就像一本书,你得慢慢读。
规划人生
许智伟喜欢打高尔夫球,而且打球时会与自己的朋友赌上一把,赌注不大,一个洞一块钱。为什么呢?因为他认为做事要有目标,一块钱不重要,但是输赢很重要。他说:“当你没有目标的时候就会随便打。你有了目标打球就会很专注,不会随随便便。”
这就是许智伟的风格。从18岁起,他开始规划自己的人生:要在23岁时有自己的公司。结果是大学毕业后他开了一个玩具公司。23岁时他有了第二个5年目标,要在5年后念MBA。于是,在28岁的时候他把玩具公司卖掉,去美国加州读MBA。28岁时他想回到亚洲,在一个国际公司负责某项具体的业务。于是,33岁时他进入华纳音乐版权公司出任亚洲区总裁。33岁时他想5年之后的自己,是到一家更大媒体公司工作,最终是进入环球唱片公司。到了2006年,他观察到媒体行业、音乐行业正在承受巨大的压力。“盗版对全世界音乐行业的影响很大,光盘差不多下架了50%。2001年我进这个行业的时候,全球的音乐唱片销售额为450亿美元,而到了2005年、2006年我离开的时候,下降了一半。而成本,比如录音费、广告费、化妆费、服装费没有下降一半,从这个角度观察,你就会看到5年后这个行业会变成什么样子。”
他看到音乐行业的背后是越来越多的企业赞助,艺人的收入越来越依靠赞助商。“我想我必须了解赞助商的想法,了解他们对品牌是怎么看的。”于是,他去了百事,成为百事饮料(大中华区)首席市场官。
时间是2007年,北京奥运会举办的前一年,在许智伟看来,北京奥运会就是当时全世界举办的最大的一个市场活动,这是吸引他加盟百事的一个重要原因。
营销创意
进入百事之后,他带领团队开展了非典型性奥运营销。作为非奥运赞助商,百事要面对的“冤家对头”可口可乐是北京奥运会赞助商,“结果是我们增强了我们的影响力,但是花的钱比可口可乐少”。
出于对市场和消费者的深刻洞察,他和他的团队策划举办了“舞动中国”活动、百事“盖世群音”乐队大赛活动,对此许智伟深感自豪和骄傲。“北京奥运会有50多家赞助商,他们都认为北京奥运会是他们的。但是我发现中国年轻人、中国消费者不这么看,他们认为北京奥运会是他们的,不是赞助商的,而且92.3%的人认为中国会举办一届很成功的奥运会,他们有很高的期望。”
但是,期望很高,现实却是北京奥运会并不能让多少人到现场观看比赛,北京就那么大,但是中国人却那么多。“我们就想有什么办法让中国人认为北京奥运会是他们的,是普通老百姓的,而不是赞助商的。”
按照这样的思路,紧紧抓住普通民众的心理需求,百事策划了一系列非奥运营销活动:以“竖起双手大拇指”作为“爱中国”的手势符号,推出“百事我创,我要上罐”网络选秀活动和百事“爱中国”战舞……“擦边球”奥运营销让百事大为受益,投入却很少。
许智伟把更多的精力放在创意上,无论是策划选秀节目还是举办大型市场活动。“我一直认为我是一个商人,但是我喜欢在创意圈里干活,而最有创意的是年轻人。”
中国正在飞速地向前发展,变化越来越快,许智伟需要更多的时间了解和观察周围的年轻人。在许智伟看来,在一个新的时代,将会有许多新的经验、新的创意涌现出来,而且通常是从年轻人中涌现出来的。“要研究现在年轻人穿什么、喝什么、看什么,他们的头发变成了什么颜色等等,我认为这些预示了未来的发展趋势,所以我喜欢跟年轻人在一起。”
观察市场发展趋势,了解消费者的所思所想,正是许智伟经常要做的事情。时代在飞速发展,带给他的是更多要适应的东西。比如,品牌以往的传播是教导性的,消费者应该需要什么,应该吃什么、喝什么、用什么、玩什么。现在,一切都颠倒过来了,一个品牌的市场活动,最重要的是了解消费者想什么、要什么,然后和他们融为一体,从他们的角度传播品牌。“现在,互联网上这么多网站、微博,如果消费者对什么东西不满意,他的声音有可能造成很大的影响。作为企业领导者进行管理,会有完全不一样的感觉,感受到完全不一样的压力。如果你不观察消费者需要什么,而只是死板地做自己的东西,你就很难成功。”
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