兰珍珍[编辑]

作为2009年中国营销标志人物奖得主之一的兰珍珍，是欧莱雅(中国)有限公司副总裁。兰珍珍一直以来都没有改变形象营销的策略。

根据在国外和国内的生活经验，兰珍珍看到，上世纪90年代的中国较之国际标准来说，市场还存在一种差异，这种差异的根源在于文化的差异，外国公司进入中国来发展，需要打破相互之间文化的隔阂，要从形象宣传上找突破口，既要符合欧莱雅国际化的形象，又要标新立异，让中国人接受。
上世纪90年代，欧莱雅的公关概念在还处于启蒙阶段。当时，没有一家企业敢大张旗鼓地召开新品的新闻发布会。兰珍珍打破了很多传统的规章制度，事实证明，这种改变是正确的。当竭尽全力把欧莱雅旗下那么多品牌推广到中国各地市场的时候，兰珍珍一直以来都没有改变形象营销的策略，具体体现在企业社会责任（CSR）上，并用各种方式把欧莱雅在全球100多年对美的多元化的理解，恰当、得体地渲染出来。兰珍珍认为，企业社会责任项目的选择相当重要，它应该具备几个标准：首先，项目要与公司利益相结合，并能够传达公司的企业社会责任理念；其次，在三年投资期内能够形成可持续的企业社会责任品牌；最后，考虑企业社会责任项目实施的可能性和预估未来的风险。
在欧莱雅每一个赞助项目传达美的形象的时候，兰珍珍的脑海里想的不仅仅是公司的身影，有相当一部分是出于一种情结。在进入中国市场的十多年间，欧莱雅成为中国百姓心目中美肤的“绿色化学”先锋，成为中国白领女性美丽梦想的“梦工厂”，其连续多年高速增长和完整的金字塔品牌架构让对手望尘莫及。“多品牌战略不是一般企业能玩得起的战略，”兰珍珍对此颇为感慨。然而，当对手为创新型的产品、炫目的营销而激烈竞争时，欧莱雅努力专注企业社会责任的精神让其在竞争中树立了新的品牌形象，为欧莱雅赢得了信任。

喜欢茶文化

进入兰珍珍的办公室，你会最先发现办公桌上摆满了大大小小的茶叶桶。这些茶叶陪着兰珍珍走遍了大半个地球。无论出差、出国，她都不会忘记带自己的茶叶一起旅行。喝茶的习惯早在幼年时便植入她的生活。每天早晨起来，她都会喝一大壶茶。

兰珍珍爱喝茶是出了名的，她说：“可能是受家里人喝茶的影响，大概从我记事起，我就一直开始喝茶。现在我只喝茶，几乎不喝任何饮料。我喜欢在喝茶的时候放些茶米在里面，这样茶的颜色非常好看，香气也更浓郁。每次出差我一定会把我的茶叶放在行李中带着，到国外更要带着，因为国外喝茶和中国的方式是不一样的，他们都是袋茶。如果哪一天要是不喝茶，我会觉得很不舒服，感觉少了些东西。喝茶对健康有很多好处，比如抗癌，含丰富的维他命，是很健康的饮料。现在，我两岁的儿子和3岁的女儿也都和我一起喝茶。”

家庭和工作的平衡

虽然工作繁忙，但兰珍珍自认为算是个模范妈妈，每天除了工作，几乎所有时间和精力都放在孩子身上。

没有特殊情况她都会按时下班。晚上的应酬也通通改到8点半、9点以后，因为要回去给孩子们讲故事，哄他们睡着以后再出来应酬。

谈到一天的生活，兰珍珍是这样叙述的，早上7点起来先陪孩子吃饭，8点送孩子上学，然后才回家开始化妆、挑适合的衣服、出门上班。保证每天在10点前到公司。而下班回家已经是晚上8点，孩子们一看到她就立刻跑过来要她一块儿玩。大概到9点，等孩子上床睡觉，她才开始吃饭。然后看看新闻、翻翻书到12点睡觉。包括周末都不例外。

关于压力

压力是每个人进入社会后面临的问题，不同的阶段面对的压力不同。兰珍珍说年轻的时候没有那么多经验和信心，压力就很大。那时候，你不知道自己是不是能学得好，和现在的压力完全不同。

现在她的压力总是来自于自己，她最好的减压方式就是对自己说：我尽了最大的努力！世界上的事是没有最好的，你觉得做到最好了，还是有更好的。我的健康生活中思想状态健康很重要，包括你对家庭的看法、对朋友的看法、对事业的看法。你不需要想太多，世界上最简单的道理就是最深奥的道理，没有什么大道理。把很多事情都想得很开，路是越走越宽的，这是健康生活中非常重要的。

关于女人的美，兰珍珍认为，现代社会推崇的是多元化的美。不同年龄、不同文化背景熏陶出来的人都有属于他(她)自己的美。人与人有缘相识，应该在对方身上挖掘到自己可以学习的东西，还有就是我能给予对方什么。千万不要带着一种防御心去对待他人，这样世界就不美了。从最基层的员工到最高端的客户，她都可以从他们身上学到很多有益的东西，感受到他们美丽的心灵。所以，要尽量放开眼界，去欣赏和关注这个世界不同的美丽。

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