微博营销经典案例[编辑]

案例一：网络整合营销兵器谱，化身“武林高手”

在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上，《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖，各位就是网络营销的大侠，而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“，众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧，各位看官，小弟先唱个肥喏，我是你shu(呔，敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了，我是您的书，我名为《网络整合营销兵器谱》，一本失传多年的网络营销武林秘籍……”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时，期间专家致辞，作者发言，网友互动提问，漫画明星PP猪献花……大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播，推送会半个小时共为听众推送170条微博信息，新浪微博听众从0增加至600人，而且听众非常精准，80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。　　这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中，这个案例都会成为一个里程碑，会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎，一起吃肉”的模式，多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈，让资源效率最大化。

　　案例二：东航“凌燕”带你遨游世界

在广告和传播学中，根据弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式，人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目，而人情味分数越高—简单来说就是越多用你我他，广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以，在微博上，公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样，公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。　　中国东方航空股份有限公司的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们，每位空姐都姓名确凿，前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力，符合大多数人对于航空服务业的口味。

　　案例三：新浪微博快跑：随时随地分享

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。　　从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。

　　作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。

　　案例四：福特，试水微博营销

在“微博时代”，互联网的营销不再仅仅局限于“热门商品”，就连汽车行业也看到了微博快速传播的影响力。　　近日，长安福特公司举办福特嘉年华的网络上市发布会。此次发布会通过微博向外界进行同步直播，数据显示，长安福特四大官方微博发布条数165条、评论数10888次、转发数13999次。数小时内1.4万次的转发量已经远远超过传统发布会所带来的关注量。

　　不仅仅是新款车型在网络上市，就连福特该款车型的整个发布会都在网络上进行，媒体嘉宾等全部“虚拟签到”。这样不仅减少了成本，也形成了新的营销方式。运用新媒体进行新形势的发布会，福特的做法给予了其他商家更多的启发。

　　目前，微博这种低成本的传播形式受到商家的大力追捧，易观国际分析师董旭认为，汽车行业互联网广告的投放量很大，甚至是花钱购买关键字。而新媒体营销却拥有着最简单、直接营销方式，进而受到厂商的喜爱。

　　案例五：伊利：微博营销，抢占先机

随着广告主营销需求的转变，常规的品牌曝光显然已经不能满足期待，这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点，兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求，分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。　　新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点：在消费者消费联想中，牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接，所以需要一个机会，让营养舒化奶和活力有机关联起来，而世界杯是一个很好的契机，因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯，所有的比赛基本都在后半夜，这个时候是最需要有活力的时候，因为有活力才能坚持看完比赛。

　　世界杯期间，伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模块中，网友可以披上自己支持球队的国旗，在新浪上微博为球队呐喊助威，结合伊利舒化产品特点，与世界杯足球赛流行元素相结合，借此打响品牌知名度，让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区，已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗，为球队助威，相关的博文也已经突破了3226万条。同时，通过对微博粉丝的比较，选出粉丝数量最多的网友，成为球迷领袖。

　　伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，将体育营销上升到一个新的高度时，为观众带来精神上的振奋，使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话，即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO，也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起，让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶，将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。

    案例六：微博营销第一案

    42篇微博，一道“笔误门”，2天内让金山软件（03888.HK）在港股暴跌达到13.88%（5月25日下跌2.24%，5月26日又重挫11.9%），创下52周来新低，一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与，360董事长周鸿祎借微博炮轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。 5月25日、26日、27日，360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上，每天密集发布数十篇博文，向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据，指出金山网盾破坏360产品的细节，最终导致360被迫放弃其兼容。很快，金山安全负责人也加入战团，在针锋相对回应周的同时，也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”，同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。

而此前，对360指出金山网盾存在的高危漏洞，金山曾以高调否认来回应。由于金山毒霸将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”，打假名人王海刚刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院，并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后，金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”，又称金山“笔误门”。

金山与360口水事件的戏剧化发展，加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战，吸引了十几万网民驻足“观战”，以至于有网民留言称“班也没心思上了，就跟看戏似的，早早搬个小板凳等着直播”。

截至27日16时，周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝，在腾讯微博拥有31055个，48小时内均翻了好几番。

案例七：“快书包”

，电子商务网站快书包的创始人徐智明，人称“老徐”，1991年毕业于北京大学系，创立了专营广告策划类书籍的书店，在业内也算小有名气。 2009年，他从同学那融资，并卖掉一套房子，凑足了300万元便开始了电子商务的创业之路，成立“快书包”。在强大的当当和卓越网面前，徐智明不畏艰险，只做精品图书，毅然放弃长尾市场;另外，以“快”作为客户核心体验，在北京上海广州三大中心城市，不论顾客在哪个地方，下单后一小时内便可收到书籍。 徐智明为扩大网站的知名度，在新浪微博、豆瓣网、开心网等都注册了账号，开始宣传“快书包”品牌。最初，他只是想将微博作为一个客服平台，用来回答顾客的一些疑问或者咨询。但是，去年有一位香港的顾客出差时用微博留言问能否把一本书送到他当时所在的咖啡馆。受此启发，他想到了在微博博客上直接接受订单。 据老徐透露，根据他们的统计数据，在他们的网销渠道中，效果最好的是微博。目前“快书包”的网站有超过大半的流量是由微博上来的，另外是来自谷歌、豆瓣、开心网等渠道的流量。每天来自微博的私信订单有300单，占总订单的3%-5%左右。要在快书包新浪微博上下订单，目前采用的是私信下单，只需要把你的地址、姓名和你要买的书用私信发送给客服人员就可以下单。然后要做的就是等着货到付款。

案例八：品牌、活动信息传播多管齐下

凡客诚品许可以作为案例拿来分析。它是最早注册的广告主之一。在VANCL的微博页面上，你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练：一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖，一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事，看到入职三月的小员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者，虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。

案例的亮点：1，销售不是最重要的，重要的是互动和服务。不管微博的评论是正面的还是负面的，都应该有回应。微博的作用应该着重于服务，然后才是营销。 2 ，写微博不要太过商业化，在分享书籍的内容时，要做到图文并茂，语言生动具体，这样才能打动粉丝，让他有点击链接冲动，才有下订单的可能。

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