o to o模式[编辑]
O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。
O2O对用户而言:
① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
② 更加便捷的想商家在线咨询并进行预售。
③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
O2O对商家而言:
① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。
③ 掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。
④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
⑤ 通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。
⑦ 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。
参考资料: O2O营销模式-百度百科 O2O营销模式MBA智库百科
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