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动态营销[编辑]


什么是动态营销?

     动态营销就是在多维空间中,在多种引力下,在动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力,也要考虑到企业的财务状况,产品推出进机,社会消费趋势等方面的因素。要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的变化,从而不断调整自己的营销方式、方法或策略,以适应不断变化的市场。

动态营销分类

     动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。

     只有深入的调查,科学的研究,才能透彻地掌握市场,为科学合理的营销策略提供依据。在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。不断地调研,不断地调整营销思路,这样的动态营销可以使企业永远立于不败之地。   

动态营销方法:

     动态营销策略就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化和动态竞争战略。如何有效地开展动态营销呢?多数企业已经意识到动态营销的重要性,却没有有效地执行,不能在保持其核心竞争力的前提下,动态地应对市场,灵活地实施营销策略。在已有的相关研究中,只有针对特定行业的动态营销策略,例如畜牧业、煤炭业等行业的动态营销研究,而没有系统地对实施动态营销做深入研究。下面,我们重点来讨论如何全面系统地实施动态营销战略。

1、市场调研—动态营销的先锋

     商场如战场,大军未动,情报先行。只有充分了解市场状况才能灵活应变。实施动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。只有在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。通过调查发现,影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化,等等。因此,调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。不断地调研,不断地调整营销思路,只有这样才能掌握市场动态,才了解消费者、竞争对手、经销商以及宏观环境的变化,才能为营销策略的制定提供最快、最准的市场信息。多数企业每年都会组织一到两次调研来了解行情

 

2、建立柔性营销组织—动态营销的基点

     营销环境在不断变化,营销战略管理模式巫待变革,必须用动态营销战略来应对动态变化的环境,而追随战略而来的营销组织也应相应进行战略重构。为了成功应对营销环境变化的新趋势,实现营销主体与客体的动态平衡,就必须首先再造营销组织。传统的营销组织由属于管理幅度窄、组织层次多的陡峭结构,诸多层级延长也阻碍了信息的传递,也加大了信息失真的可能性,导致信息沟通慢且工作效率低,在瞬息万变的营销环境下,这无疑是企业致命的缺陷。因此,企业必须建立扁平式的营销组织、畅通沟通渠道,这是实施动态营销的必要条件。

3、充分授权—动态营销的保证

     应用技术能力的提高和市场信息的实时化,使市场进入障碍不断弱化,行业渗透性越来越强,竞争变得异常激烈,并主要围绕技术、知识、信息、管理、形象、服务等无形因素进行,竞争难度更大。这些外部环境的变化和不确定性对企业营销管理的影响越来越大。从企业内部环境看营销人员自我发展意识日渐增强。他们和市场接触最密切,对环境变化最敏感,往往比远离基层的营销决策者有更真切的感受和认识,常能准确地判别环境变化的影响并能决速做出反应,因此他们要求有更大的自主决策的权力以更充分地发挥自身的营销能动性和创造力。企业必须充分授权,使其能积极主动地应对快速的变化和紧急情况,减短市场反应时间,以赢得时间优势,在最短的时间内赶上或超过竞争对手。例如,近几年葡萄酒的“资本热”造就了中国西部的“新三强”:新天、当然和云南红。而云南红依靠非常创新的营销模式实行各地市场承包制,充分授权,下放权利,极大地调动了各大区经理的积极性。

4、建立客户管理系统—动态营销的加速器

     为了建立与顾客进行沟通的信息和技术支持平台,提高员工与顾客接触的效率和顾客反馈率,企业必须建立一个完备的数据库,并且对数据库进行时时动态更新和维护,借助数据库追综、分析和挖掘市场机会,为顾客提供定制化的产品或服务解决方案,并在执行过程中时时监控和反馈,使得企业所制定的各项营销方案得以不断完善,更快、更准确地掌握动态信息,使动态营销更好地得以执行。

在汽车企业应用:

  在企业企业中间,随着竞争的加剧,越来越多的企业开始“营销创新”,而所有的创新都是从市场实际出发,不断的调整的结果。例如:东风雪铁龙针对静态车展推出了“龙腾计划”,也就是动态车展;比亚迪汽车推广新车摒弃一次性上市仪式的形式,而是针对不同销售区域,采取了有针对性的上市仪式等等。

  2005年,东风雪铁龙组织了两次声势浩大的试驾活动,先是以富康为主的“龙行天下--05富康体验之旅”,行程20天,途经南北14省,跨越9300公里。接着是以爱丽舍为主的“龙腾天下--爱丽舍中华民居行”,行程52天,途经17个省、34个城市,全程超过15000公里的接力式长途试乘试驾,经受了各种路面状况、天气条件的挑战,这两款车的稳定可靠、舒适驾乘、动力、经济节油性等优良性能得到了充分的验证!两次活动共有190多家媒体的近200名记者参与此项活动,其影响之大、反响之强开创国内汽车品牌超长距离动态体验先河。

  伴随着购车者理性步伐的迈进,他们对车型的审视越来越严格,他们正在用亲身的感受改变着车市。对其而言,动态展示决不等同于简单的试乘试驾,动态展示的核心是零距离的销售服务,它使得消费者可以直观直接的表达自己的感受和需求。鉴于这一超前的理念,2005年6月,作为东风雪铁龙主力华东大区分别在苏皖两省举行了以8V爱丽舍为主的“千里送爱车”活动,历时近20天,行程超过1000公里、途经近20个城市。

  “千里送爱车”邀请客户代表,媒体,经销商,以送车为线索,将厂家、经销商和个人消费者集合在一起,增加了三方的动态交流。使两省的消费者切身体验到了8V爱丽舍的安全可靠、舒适驾乘、经济节油性等优良性能。使得厂家,经销商和个人用户都得到展示、体验的平台,实现了三方的共赢。

动态营销的意义  

     动态营销是一种市场细分的需要,不同的市场层次的消费者有不同的需要。对于企业而言,一种营销模式并不能始终贯穿整个企业的发展过程,因为在他不同的阶段需要不同的营销模式去适应他,以前更多的是站在企业的平台上去看市场营销,现在更多是作为一个消费者去看市场,了解消费者有何需要,并在消费者的角度对自己的产品进行一种规划、改变并不拘泥于一种形式。根据市场的变化,根据企业不同的发展阶段,做出营销战略、营销政策、营销措施,在整个营销理念是随着市场去改变、创新等等,针对自己产品的一些特性,以及企业自身的实力,针对目标市场而去整合、调整,这是与静态营销的一大区别。

  也就是说,动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。

  只有深入的调查,科学的研究,才能透彻地掌握市场,为科学合理的营销策略提供依据。在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。不断地调研,不断地调整营销思路,这样的动态营销可以使企业永远立于不败之地。

参考资料: http://auto.sina.com.cn/news/2005-12-19/0916158547.shtml
扩展阅读: http://abc.wm23.com/wx033
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创建者: 温欣

最近更新:2011/10/10 7:23:29

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