飞利浦“08中国看我的”网络营销案例[编辑]
百度在中国市场的领军地位我们是非常认可的,我们也希望能够与百度很好地合作,使飞利浦的品牌以及理念更加深入人心。
――陆芳 飞利浦大中华区资深市场经理
飞利浦作为奥运自行车队的赞助商、体育场馆节能灯的提供商,举办了有关奥运全国的4个巡回活动,线上线下结合,online负责吸收报名,传播活动以及品牌等重要任务,百度的搜索排名成为了最好的解决方案之一。飞利浦的
营销挑战:
消费类电子在互联网行业中是走在前端的,因此相对的竞争也就异常激烈,如何能在众多竞争者中脱颖而出、独树一帜一直是困扰飞利浦的老大难问题。飞利浦本身不是奥运的官方合作伙伴,但是秉承飞利浦节能的核心理念,飞利浦赞助了奥运的自行车队,希望通过这样的方式向大家传达飞利浦环保的决心以及实际行动。但是,如何能让最多的受众知道飞利浦有这样一个有意义的活动呢?如何吸引他们参加?如何知道他们对活动的反馈以及意见呢?这些都成了摆在飞利浦面前的大问题。
飞利浦的营销目标:
此次活动是飞利浦在奥运期间最重要的互动之一,也是线上线下有序结合的尝试性活动。飞利浦希望能够用网上的活动带动报名的热潮,把这次的活动推到一个制高点。Online在飞利浦这次互动中主要扮演推广活动、品牌以及品牌美誉度的角色。飞利浦将目标清晰地定位为:
1. 网站的流量 2.网站的报名人数 3.网站的反馈留言
寻找目标人群:
飞利浦把这次活动的人群定位为:
1.25-45岁 2.大学生 3.新婚、购买新房人群
百度营销解决方案•客户如是说:
实践证明,百度为我们提供了非常好的解决方案,为我们的网站带来了大量的流量。经过我们的监测,很多网上报名的参与人员也是从百度得知我们的信息的。
百度为我们提供了全面的搜索排名方案,定期提供标题描述修改建议,根据网民的搜索习惯建议我们的排位以及竞价价格,并且周期性提供报告,及时提供优化信息,把效果越做越好。
由于我们此次活动有四个不同的活动内容,中间都有交叉,因此为关键词的选择以及标题描述的撰写带来了很多的困难。我们不能在同一个账户为不同的域名选择相同的关键词,这就需要百度的团队帮我们选择、分配以及优化。在人群的选择上,百度为我们锁定了关心环保的、关心绿色的、关心家电的等一系列我们需要的受众,由于搜索排名是抓住用户的主动需求,因此是网上最精准的广告形式,带来的转化率也是最高的。百度的搜索排名带给我们非常多的优质流量,因此,我们会与百度一直合作下去。
百度服务团队•客户如是说:
我们从2006年就开始与百度合作,百度是个大家庭,我们的服务团队牵涉到非常多的部门,大家都充满热情地为我们的需求、广告的效果付出。百度的SEM团队时刻响应我们的需求,给了我们专业的服务以及优化建议,使我们的推广计划能径直朝目标迈进;百度的助理们协助走流程、定期按时发出报告,有任何需求都及时响应,任劳任怨;百度的销售团队协调各个部门的资源,作为我们唯一的接口人,了解我们的需求,与其他部门交涉、协调等等,不辞辛劳。通过百度团队的努力,使我们的平均cpc从超过一元直降到0.5元,这个过程是艰辛的,但是收获是巨大的,这次的活动是我们首次尝试线上报名,线下活动的形式,效果超过我们的预期。因此说,百度的强大与百度人是分不开的。
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