千牛一站式卖家管理后台[编辑]
简介
千牛一站式卖家管理后台是阿里巴巴集团推出的整合旺旺、第三方插件、上游货源渠道的全新卖家管理平台,它集成了卖家版阿里旺旺、官方消息推送、商品管理、交易管理、数据分析等核心功能。千牛一站式卖家管理后台使卖家查看信息、进行订单交易时更快捷方便,同时保持工作的流畅性,有效提高卖家服务市场的管理效率。
现状
从2013年1月千牛软件上线到目前为止,千牛一站式卖家管理后台的PC版已达到100万个用户,移动端用户量更是突破了300万。作为阿里巴巴集团首款专为卖家服务的无线端产品,千牛一站式卖家管理后台以消息驱动切入,能有效整合卖家服务市场,它已得到市场的初步认可。对于大卖家来说,千牛一站式卖家管理后台使店铺数据查看、子帐号管理、直通车管理方面的效率得到了提高。对于中小卖家来说,使用千牛一站式卖家管理后台,可以随时进行商品的上下架,利用旺旺聊天接待顾客,通过手机直接进行商品的改价,查看会员资料和监控店铺数据方面更便捷。
产品服务
1、千牛插件
千牛一站式卖家管理后台拥有多种插件模块,包括交易管理、商品管理、阿里旺旺等,主要由第三方服务商提供,其中阿里旺旺插件是卖家使用最多的功能,每天有超过90万卖家使用千牛接待阿里旺旺上前来咨询的买家,能够有效地减少客户的流失。
2、千牛电台
千牛一站式卖家管理后台为了满足卖家获取经营决策信息的需求,打造出新版资讯内容类服务项目——千牛电台,为中小型卖家提供有关淘宝卖家规则解读、规则变更、活动报名以及经验分享等的信息服务。目前,以产品经营为主的大多数淘宝、天猫卖家,都已开通了千牛电台,同时,千牛电台也获得了超过30万卖家的关注和好评。
3、快捷短语同步
登陆并进入千牛的旺旺聊天窗口,点击“快捷短语管理”图标,就能看到手机端短语、PC端短语、管理设置三个功能的模块。在电脑版的旺旺中,勾选“漫游快捷短语”,并在PC端口的短语管理栏目中,选择“立即同步”,便可将PC版的短语同步到手机端。在千牛的管理页面进行设置,可同时实现对手机端的快捷短语进行添加及修改的操作。
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