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百度糯米网[编辑]


 百度糯米网简介:2014年3月6日百度团购与糯米网合并,正式升级为百度糯米网(www.Nuomi.com)。百度公司旗下糯米网品牌当日起正式更名为百度糯米,这意味着百度和糯米网的整合已经完成。

百度副总裁兼百度糯米CEO刘骏表示,“百度拥有技术和流量优势,糯米有多年团购经验。经过深度整合,百度糯米才推出全新的品牌。”百度糯米作为中国团购市场知名本地生活消费平台,每天为您精选餐饮美食、电影票、KTV、运动健身、酒店、旅游等超低折扣优惠,吃喝玩乐一站式解决!

女生节活动:

在2014年大学生中流行的3月7日女生节,百度糯米将其作为打响自己品牌的第一炮,并进行一系列的营销推广。百度糯米为了庆祝“3•7女生节”,百度糯米推出“我们永远是女生——百度糯米3•7女生节宠爱全国女生”活动,所有消费者只要通过百度糯米团购,并于2014年3月7日至9日完成消费,不限定时段、不限定场次,看电影K歌通通3块7,同时海量酒店和餐馆的消费折扣低于3.7折。

据透露,此次活动将覆盖全国130个城市的731家影院,2214家KTV,4308家酒店以及7875家餐厅,官方称本次活动让利规模将超过一亿元人民币。而阿里旗下的手机淘宝在3月8日也将开展促销活动,百度有意争夺3月8日的节日市场意图明显。同时,百度糯米还从“餐饮”及“酒店”品类中精选上万个团单,团购价均降至原价3.7折,同时还可以参与满减活动,消费满137可立减13.7元。不仅如此,活动期间内,每名用户最多可享受1次全场满100返100活动,即全场所有团单购物消费100元即返10元代金券。

本次活动由百度糯米斥资一亿元巨资打造,成为了2014年开年最大的网络狂欢购物节。3.7折的超低价格,以及减免、秒杀的不同玩法,无疑会点燃消费者的团购热情。业内人士表示,百度糯米推出此次活动,意味着糯米网和百度资源深度整合已经完成。糯米网真正融入到百度LBS体系。百度糯米通过与地图打通,无疑将有助于其成为真正意义上的生活助手,成为百度O2O闭环的关键环节。

售后服务

2014年3月6日,百度正式宣布对糯米网进行品牌整合升级,在“百度糯米”揭开面纱之时,也开始了新的大动作——升级售后服务,推出“全场随便退”的服务机制,全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策。据悉从3月6日0点0分起,消费者在生效时间后支付的订单便可享受该项服务。

据了解,百度糯米“全场随便退”服务也涉及到了包括电影票、代金券、门票等在内的全部生活服务品类。退款方式主要有两种:一是在经过审核后,款项于7日内退至消费者的百度糯米账户。消费者可在下次团购时直接充抵现金使用。二是通过网络银行或支付平台进行支付的费用,将在9-12个工作日内直接返还到消费者的原账户中。

事实上,目前国内主流的团购网站大多推出了诸如“7天退换”、“未消费随时退”等措施以提高诚信度。但一个不可忽视的现实问题是,在这些相应措施中有的不能具体落实,有的只能部分执行,“区别式”售后服务严重。诸如,有部分电影票、部分代金券、以及标有不支持随买随退的团单,并不履行过期无忧退款的政策,由此饱受消费者诟病,关于完善团购售后服务机制的呼声也日益高涨。
在这种背景下,百度糯米“全网随便退”服务机制应运而生,能有效解决上述系列难题,百度糯米由此也成为团购行业第一家推出该项服务的公司。据了解,消费者在百度糯米上购买的所有的电影票、代金券、门票等生活服务品类均可享受“随便退”服务。

业内评价

百度多年积累的技术能力以及数据都被认为无可挑剔,这将使得百度糯米在流量和用户的获取方面有了天然的优势。未来百度糯米与百度地图之间必然会进一步紧密结合,以地图为入口,为百度糯米导流,尤其在移动端将直接带动实现百度O2O线上和线下的高效转化。“更省心”是百度糯米立足长远发展更大的一张王牌。有过团购经验的消费者知道,目前国内团购市场上鱼龙混杂,尽管某些团单价格低廉,但消费者利益得不到保障。百度糯米率先推出“全场随便退”的服务机制,全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策,这将树立中国团购行业服务的新标杆。

业内人士认为,百度糯米品牌的全新亮相和服务升级,意味着的百度和糯米网的整合已经完成,并彰显出百度糯米占领中国生活服务领域的决心和实力。百度糯米坐拥入口、数据和技术优势,加上一流的服务品质,也将加速引领整个中国生活服务市场的繁荣发展。

参考资料: 百度百科
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百度糯米  糯米团

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创建者: 林坤基

最近更新:2014/3/14 7:34:21

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