首页 >> 网络营销词典 >> 网络营销术语及概念 >> C2C商业模式

C2C商业模式[编辑]


C2C商业模式实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务,它的意思是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务,C2C模式是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务,2在消费者中间,因为英文中的to的发音跟2的发音相似,所以C2C商业模式简称为C2C,在快速变化的互联网行业中,12个月的时间就可以让沧海变成桑田,足以看到互联网的快速发展,快速崛起的C2C商业模式。

C2C商业模式可从信用模式,支付模式和配送模式分成三个方面。C2C商业模式的盈利方式可分为交易提成,广告收入,首页黄金铺位推荐费,C2C商业模式的特点是较低的交易成本,便捷的信息搜集,网站提供增值服务,经营规模不受限制,加大的销售范围和销售力度,促成共赢的方式。

随着电子商务时代的到来,网络被做为商业交易的手段,更加突出了诚信建设的重要。

特别是在C2C交易平台上,交易的数量虽小,但是很频繁,欺诈行为让人防不胜防。笔者认为C2C模式信用体系的建设要从以下几个方面入手:

(1)注册认证。实行注册认证的作用有两个:一是防止不法用户趁机混入C2C平台从事商业欺诈行为;

二是确认用户的真实身份,对用户的交易进行监督,用户的所有交易都记录在案,对用户的商业行为进行起约束作用。

(2)交易实名认证。用户注册的只是登录到C2C平台的帐号,那只是用户的一个代码。在交易的时候应该对交易双方的身份进行核实,即交易实名认证,来确认交易双方是不是其本人。这样即使用户的帐号被盗,没有用户的真实资料盗号者也无法利用假身份进行交易。

(3)交易记录备案,设立诚信指数。买卖双方的每笔交易都应该记录下来,并通过一定的诚信指标认证标准,把交易结果转变成可衡量的诚信指数。这样在以后的交易中,双方都可以通过诚信指数来查询对方的可信度,从决定交易是否进行。从而减少欺诈行为的发展频率。

(4)建立惩戒制度。C2C网站应该建立严格的惩戒制度来对那些不法交易进行惩罚。如对于不正当的交易行为者可扣除其诚信指数,或者删除其帐号,更严重的可以利用法律手段来解决。另外对网站负责监督的部门也应该严厉打击不法交易者,维护网上交易的正常进行。

(5)采用网上在线支付。C2C网站的在线支付工具的技术手段已经相当成熟,网站为了推广在线支付工具,都推出了优惠措施,对采用在线支付所遭受的损失可以原价赔偿。采用在线支付可以减少买卖双方在交易的损失。网上支付平台都受国家银监会的监督,其可信度不是比较高的。

(6)网上交流社区。C2C网站可以建立网上社区为广大用户提供交流经验的平台,让大家相互交流自己的体会,

可以有效的监督欺诈行为的发生。也可以让用户从别人的身上得到启发,防止同样的欺诈行为多次发生。网上社区不仅对诚信模式的建设有作用,网站也可以从中得到用户的心声,从而不断完善自己的网站,促进C2C向更加成熟的方向发展。

3.C2C支付模式用户对于安全支付的担心是由于交易双方是未见面交易,存在着过多的未知数。第三方支付平台的出现无疑为C2C网站提供了最佳支付模式。但要注意两点:一是第三方支付平台要与银行展开合作,这样不仅方便业务的开展,也可以发挥其信用中介的作用,鼓励心存疑虑的人参与网络交易。

二是要注意推广支付工具,建立赔付制度,完善的赔付制度也是平台必不可少的,如果交易双方在采用平台的在线支付系统时出了意外,遭受损失,平台可以通过赔付制度对交易双方进行赔偿,来弥补双方的损失。

c2c模式下的电商:

淘宝网:淘宝网在C2C的领域一直是领先地位没有人可以撼动,淘宝的市场份额超过60%。

拍拍网:2006年3月,拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长,让依托腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。

易趣网:从本土企业到跨国企业,再从跨国企业到本土企业,转了一圈,易趣又回来了。不同的是其名由易趣改成了TOM易趣,老板也从邵亦波变成了王雷雷。

一拍网:2004年初,雅虎酋长杨致远来到中国。当时杨有两个任务,一是为刚刚成为雅虎中国总裁的周鸿祎捧场;二是与新浪联合宣布合资成立一拍网。

123拍:123拍是香港上市公司庄士集团旗下的网站,是国内领先的c2c及B2C的网络平台。

百度:百度网络交易平台是C2C的个人交易网上平台。经营口号是:要购物,先百度。

c2c店铺一般归纳为有一下功能店铺具有以下功能:

a 主题风格,根据个性喜好设置店标和店铺招牌;

b 店铺类别,将您的店铺设置到平台对应的分类下,同时补充适当的店铺简介,让更多买家找到它;

c 店铺公告,编辑店铺公告把店铺信息及时传达给浏览店铺的买家;

d 推荐商品,向买家推荐您的优质商品;

e 商品分类,把店铺内的商品分门别类,方便不同需求的买家进行查看;

f 友情店铺,把您推荐的店铺加为友情店铺,为买家提供更多优质服务;

g 宣传页面,把店铺中的活动制作成宣传页面,吸引更多买家浏览。

参考资料: 百度搜搜、百度百科
扩展阅读:
相关词条:

C2C模式 

合作编辑:

网络营销词典内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请发邮件至info # wm23.com。

词条信息

浏览次数:1324

编辑次数:4历史版本

创建者: 曹文

最近更新:2014/3/27 14:12:58

词条分类导航

关于网络营销教学网站| 本站动态| 网站地图| 版权声明| 联系作者| 问题和建议|

版权声明:网络营销教学网站所有作品版权均归原作者所有,未经书面许可,严禁任何形式的转载/转贴、出版、篡改、汇编、编译等。