营销美学[编辑]

      两位美国企业识别管理专家贝恩特•施密特(Bemd Schmitt)和亚历克斯•西蒙森(Alex Simonson)提出的系统化的营销策略理论。通过其1997年出版的Marketing Aesthetice一书而公布于世。
       营销美学的核心思想是：产品的性能／价值追求和品牌形象追求是体验营销的早期阶段，现在的消费者选择商品的根据是商品是否符合他们的生活方式，或者商品是否代表了一种激动人心的体验。大量的媒体工具和爆炸的信息，使得产品的性能／价值、品牌的名称和联想已经难以给消费者留下多深的印象，能够吸引顾客的是让他们享受到与公司、商品的定位相一致的、令人难忘的感官体验。
      该理论突破了品牌管理的传统思维，将品牌管理、识别和形象等营销理论有机结合，着重论述如何通过标志、宣传手册、包装、广告，以及声音、香味和光线等美学效果推销“记忆深刻的体验感受”。营销美学实际上提升了原来以视觉为主导的广告传播理论，同时也为体验营销提供了具体的实践手段。
       营销美学产生于三个完全不同的领域：(a)产品设计；(b)传播研究；(c)空间设计。而每个领域都具有二分性，所以该理论进一步统一了营销界诸多先进而实用的知识体系。

营销美学的价值

1、产生忠诚

　　当产品或服务在性能上没有什么差别时，像体验这样的无形价值就成为关键的推销点。通过诉说传播，消费者清楚地知道了它们不同的定位和不同的性。

2、提高产品定价

　　拥有强有力的、知名的、受人尊敬的品牌——“它们拥有品牌资产”。耐克的绩效美学、星巴克的咖啡屋体验。

3、具有吸引力

　一个有吸引力的美学设计 能从这些杂乱的信息中显露出来，它使用每一种方法来发挥其全部的潜力。它具有与众不同的符号体系，重复的形式能增强这些视觉标记在消费者头脑的印象，结果，消费者在购买时更容易辩认出并选择这些产品。更具有特色的识别在出现次数就可以达到相同的传播效果，即可事半功倍。

4、获取竞争优势

　　差异化作为竞争优势的一主要来源，在营销美学中得到充分体现，营销活动通过美学找到了形成差异化的强有力的支持点，在顾客心里创造了总体的正面形象，描述了公司或品牌强有力的个性，获取了竞争优势。第一步是阐明性能和价值，这一阶段的诉求是具像的；第二步是强调品牌以及与品牌相关的联想，这一阶段的诉求注意丰富品牌的内涵，引起目标受众的某种联想；第三步是提升为针对目标顾客的感官体验，使顾客在消费的过程中得到美学感受，强化品牌与顾客本身之间的关系。

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