网络营销平台[编辑]
什么是网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
1、广义的网络营销
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。3、网络营销的通俗定义
以互联网为手段开展的营销活动,即以互联网为工具营造销售氛围的活动。
网络营销不是网上销售:销售是营销到一定阶段的产物,销售是结果,营销是过程;网络营销的推广手段不仅靠互联网,传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上:一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广外,还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销,就像关于广告的广告一样。[1]
网络营销技巧
技巧一:增加你的潜在客户数据库
浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。
技巧之二:利用客户评价影响潜在客户的决策
绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。这也是四海商舟的网络营销专家重点强调的。
技巧之三:提高客户重复购买的小技巧
1、优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
2、数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。这个小技巧是四海商舟的网络营销专家重点向大家推出的,因为国内大部分电子商务网站只会生硬的像客户推送广告,这样效果很差。你想要想过要,一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢?
这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的。
网络营销的主要模式:
(1)网站构建:对于营销而言,构建网站是网络营销永远必不可缺的,网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体,还是大众了解一个企业的窗口,它就像人的眼睛,通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。 国内知名门户网站有新浪、网易、搜狐、腾讯等;知名电子商务网站有淘宝网、拍拍网、ecvv等。
(2)搜索引擎优化:搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。当网站建设上线后,搜索引擎可以份为两个部分来做,一方面,由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做;另一方面,有公司的网站维护人员,定期的对网站维护发布新信息,提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。
(3)搜索引擎营销:搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环,被称为在80/20原则下起着重要作用的20。庞大的信息搜索量和快速的信息传播速度,使搜索引擎营销成为网络营销的一个重要资源。
(4)网络社区营销:在2008年8月由CNNIC发布的报告中,提到2008年中国有2.53亿网民,随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高,网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量,成为网络营销中的一个重要资源集聚地。
(5)网络视频营销:在网络营销的历史中,从静态的文字和图片到动态的视频是网络广告的一个大进步。从此网络营销又进入了一个新、一个更加需要创意、一个更有营销力的新时代。那些以视频为主要内容的网站,如,youtube、优酷、六间房等都成了营销人网络营销的新战场。如在5.12大地震后运动品牌361°,凭借一个富有创意的红心视频,而红动中国。
(6)即时通讯营销:据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即时通讯工具,面对如此大的市场,营销人早就行动开了,和这些即时通讯商合作也成了众多品牌的焦点。
1. 提供网络营销平台服务 如:B2B平台(阿里巴巴),搜索引擎(百度、Google),行业门户,分类信息网站或一些专业网络公关公司如老A的网络广告服务 2. 提供单项网络营销工具 如:提供博客群发工具,论坛群发工具,SEO工具,邮件营销工具,数据库营销工具 3.提供网络营销技术服务 如:提供SEO(搜索引擎优化)服务,竞价排名服务 4. 提供网络营销执行团队 如:提供论坛推广团队,网络软文写手。 5. 提供全程的网络营销外包服务 为客户提供针对网络渠道的网络营销外包服务。其服务内容涵盖以下几个方面。 策划方案:针对客户需求提供合适的网络营销策略 执行计划:给出每个阶段的执行任务,人员安排和费用预算。 效果反馈:给出每个阶段的营销效果数据报表。 6.以策划为引擎,以网络为轴心平台 (1)策划:策划是一切的前提,策划的质量决定所有行动的成与败,更何况是在玩四两拨千斤的高难度动作。 (2)网络推广:手法灵活多变,包括官网改造、临时网站、天罗地网、直击顾客、深化建设、网站合作、论坛互动、主题互动、活动互动、连环套、热帖传播、网络新闻、直效推广等手法,这是最全面、最有效的网络组合拳。 (3)主题活动:“主题活动+网络推广+新闻推广”是一种有效的网络推广组合,可直接或间接影响大量的目标群体,可发起体验、促销、团购、竞赛、投票、市调等形式的活动。 (4)媒体新闻:形式包括新闻和软文,媒体包括网络、报纸、电视、杂志等,这在整个推广体系中举足轻重,我们深谙媒体资源及其运作之道。
网络营销平台的分类
- 根据网络营销平台的功能分类
网络营销平台可以根据其功能的结构进行分类,主要包括以下几种类型:信息发布平台、客户管理平台、交易协作平台、系统管理平台及安全保障平台等。
2.根据网络营销平台的客户对象分类
网络营销平台根据客户对象不同进行分类,主要包括以下几种类型:B2B企业对企业采购平台、B2C企业对消费者的直销平台、B2G企业对组织销售平台、C2C消费者对消费者的转让平台等。
3.根据网络营销平台的所有者分类
根据电子商务企业开展电子商务所使用的网络营销平台的归属权来分类,网络营销平台可分为:企业自建网络营销平台、租用中介方的网络营销平台、购买第三方的网络营销平台中间件进行二次开发。
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