网络营销中的物流渠道[编辑]
物流与网络营销的关系
物流是网络营销的重要组成部分,其与网络营销的关系四密不可分的,具体关系如下:
(1)物流是网络营销的基石
无论在传统的贸易方式下,还是在网络营销下,生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代生产的高效进行。相反,缺少了现代化的物流,生产将难以顺利进行,无论网络营销是多么便捷的贸易形式,仍将是无米之炊。
(2)物流是网路营销概念模型的基本要素
网路营销中的任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账等过程。
(3)物流是实现网路营销的保证
在网络营销交易过程中,消费者通过网上购物,完成了商品所有权的转移过程,即商流过程。但网路营销的活动并未就此结束,只有商品或服务真正转移到消费者手中,即只有通过物流过程,商务活动才得到终结。因此物流是实现网路营销的保证。
网路营销中物流渠道的模式
(1)自营物流
从企业竞争战术的角度来考虑,最重要的决策变量有两个:一是看是否能够提高企业运营效率;二是看是否能够降低企业运营成本,前提是社会物流企业的服务是否能够满足所要求的物流服务标准。
(2)外包物流
现代物流理论认为,现代物流服务的核心目标是在物流的全过程中以最低的综合成本满足顾客需求。
(3)物流联盟
物流联盟是指货主企业选择少数稳定且较多业务往来的物流公司形成长期互利的、全方位的合作关系。物流联盟一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力;令一方面使物流企业有了稳定的资源。
物流配送的一般过程
(1)备货
(2)储存
(3)分拣及配货
(4)配装
(5)配送运输
(6)送达服务
(7)配送加工
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