电子邮件营销八大技巧[编辑]
电子邮件营销八大技巧是网络营销中邮件营销最有效的方法,在网络营销行业中发挥着重要的作用。
电子邮件营销八大技巧包括:
1、电子邮件是企业网络品牌的组成部分。
正规的企业通常都会使用以企业域名为后缀的E-mail地址对外进行联系,也就是说,企业E-mail地址在一定程度上代表了该用户的身份,是企业网络品牌的组成部分。在商务活动中,如果利用免费邮箱进行交流,不仅失去了传播企业品牌的机会,甚至会影响自己的可信度,还有可能造成信息泄露等意想不到的麻烦。当然拥有企业域名后缀的E-mail地址只是网络品牌的基础,还需要合理利用电子邮件才能达到网络品牌的传播目的。
2、电子邮件作为在线顾客服务工具。
在某网站注册成功时,可能会收到一封电子邮件通知;这就是电子邮件的在线顾客服务功能。通过电子邮件提供顾客服务,不仅节约了顾客服务成本,同时在增进顾客关系、提高顾客服务质量、增加顾客忠诚度等方面都具有重要的作用。
3、网站产品/服务信息的一对一直接传递。
通过会员注册的E-mail地址,经过用户许可,网站可以把产品或服务的信息一对一的直接发送到用户的电子邮箱,从而实现产品或服务的高效推广。
4、用电子邮件进行网站推广。
用电子邮件进行网站推广虽然没有固定的模式,但实际上也是行之有效的网站推广方式之一,尤其对于有一定特色和优惠措施的网站,可以有很多种推广方式。如:将推广信息直接发送到用户邮箱,利用第三方电子刊物资源插入网站推广信息等。
5、提供专业的电子邮件广告。
E-mail是提供专业电子邮件广告的基础,电子邮件广告服务商通过为客户向潜在用户发送电子邮件的方式获得收益。
6、网站提供的会员通讯与电子刊物。
会员通讯与电子刊物是许可E-mail营销中内部列表E-mail营销的主要方式,网站提供会员通讯与电子刊物是提高顾客服务的形式之一,也是为网络推广积累资源的基本手段。
7、利用电子邮件收集市场信息。
市场营销策略的制定离不开各种市场信息的收集,电子邮件是网络市场调研的常用工具之一,利用电子邮件可以获得许多有价值的第一手调查资料,如:行业发展动态、调查统计资料、市场供求信息等,通过合理利用电子邮件,甚至可以密切跟踪竞争者的市场动向。这些有价值的信息,通常还可免费获取。
8、E-mail作为在线市场调查的手段。
利用电子邮件开展网络市场调研的另一项常见应用是在线的投放与回收,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,这种方式可以节约被访问者的时间,在一定程度上也可以对不同用户群体加以选择,如果调查对象选择适当且调查表设计合理,往往可以获得相对较高的问卷回收率。
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