APP营销[编辑]

一、APP营销的简介

总体概述

APP是英文Application的简称，由于iPhone等智能手机的流行，APP指智能手机的第三方应用程序。比较著名的APP商店有Apple的iTunes商店，Android的Android Market，诺基亚的Ovi store，还有Blackberry用户的BlackBerry App World，以及微软的应用商城.

苹果的iOS系统，app格式有ipa，pxl，deb，诺基亚的S60系统格式有sis，sisx，微软的WindowsPhone7、WindowsPhone8系统，app格式为xap。

一开始APP只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的，随着互联网越来越开放化，APP作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重，如淘宝开放平台,腾讯的微博开发平台，百度的百度应用平台都是 APP思想的具体表现，一方面可以积聚各种不同类型的网络受众，另一方面借助APP平台获取流量，其中包括大众流量和定向流量。

主流版本

主流的APP版本有：

苹果系统版本 iOS

安卓 Android

微软windowsphone[1]

塞班系统版本 Symbian

用途

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。

APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单，如今，在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制。

不仅如此，随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业、电商平台将APP作为销售的主战场之一。泽思网络的数据表明，APP既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网（PC端）的流量，通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明，各大电商平台向移动APP的倾斜也是十分明显的，原因不仅仅是每天增加的流量，更重要的是由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。

用户基数较大、用户体验不错的几款客户端，本地服务的有：大众点评、豆角优惠、今夜去哪儿、丁丁优惠、艺龙在线等。

网购的有：淘宝、京东商城、当当网、乐蜂网等等。

以分享为主的主要有：美丽说、蘑菇街等。

理财类的主要有：同花顺、腾讯操盘手等等。

当然游戏、阅读等热门应用更是层出不穷，IOS的用户的下载渠道相对比较明确，直接在APP Store或者iTunes直接下载就可以，安卓用户只能在各大下载市场去淘了。

APP营销指的是应用程序营销，这里的APP就是应用程序application的意思。APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。

二、APP营销模式 

不同的应用类别需要不同的模式，主要的营销模式有植入广告模式、用户参与模式和购物网站移植模式。

１）植入广告模式

在众多的功能性应用和游戏应用中，植入广告是最基本的模式，广告主通过植入动态广告栏形式进行广告植入，当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接，可以了解广告主详情或者是参与活动，这种模式操作简单，只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。

1、推广目标：提高品牌知名度和吸引更多用户注册

2、流程：a、获取受众，采用“铺面”＋“打点”的形式，通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。

b、吸引受众，手机上的“震撼”，高冲击动态广告栏，吸引受众眼球，引起受众好奇心理。

C、转化受众，“即点击，即注册”，用户点击广告栏，进入WAP网站了解详情，注册参与活动，广告主实时手机用户数据。

2）用户参与模式

这种营销模式是主要的应用类型是网站移植类和品牌应用类，企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内，供智能手机用户下载，用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息，，用户是应用的使用者，手机应用成为用户的一种工具，能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值，让用户了解产品，增强产品信心，提升品牌美誉度。

3）购物网站移植模式

该模式基本上是基于互联网上购物网站，将购物网站移植到手机上面去，用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息，进行下单，这种模式相对于手机购物网站的优势是快速便捷，内容丰富，而且这种应用一般具有很多优惠措施。

三、APP营销区别于传统手机媒体营销

1）信息传播方式不同

传统手机媒体主要是以短信的形式我主要的传播方式，这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息，而APP营销是企业将产品信息植于应用制作，供用户下载，通过应用达到信息传播。

2）传播内容不同

传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应，用户不能全面的理解一个产品，应用程序中包含了一些图片、视频，还可以全方位的感受产品，如一个汽车的应用，你不仅能够看到汽车的图片和视频，你还能通过游戏感受该款汽车的性能。

3）用户行为差异

传统手机媒体是被动的接受信息，容易让受众产生逆反心理，往往得到的是反方面的效果，而APP营销是用户自己下载，容易接受产品信息，更加容易达到传播效果。

四、APP营销的特点

1.  成本低，APP营销的模式，费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点的推广费用，但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。
2.  持续性，一旦用户下载到手机成为客户端或在SNS网站上查看，那么持续性使用成为必然；
3.  促销售，有了APP的竞争优势，无疑增加了产品和业务的营销能力。
4. 精准营销，通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限，借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能，保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。
5. 移动应用本身具有很强的实用价值，手机应用程序本身就是一种实用性很强工具，用户通过应用程序可以帮助让手机成为一个生活、学习、工作上的好帮手，是手机的必备功能，每一款手机都或多或少的有一些应用。
6. 全面展示产品信息，能够刺激用户的购买欲望，移动应用能够全面的展现产品的信息，让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了，降低了对产品的抵抗情绪，通过对产品信息的了解，刺激用户的购买欲望。
7. 提升品牌实力，形成竞争优势，移动应用可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产，为企业形成竞争优势。
8. 随时服务，网上订购，通过移动应用对产品信息的了解，可以及时的在移动应用上下单或者是链接移动网站进行下单。
9. 顾客交流和反馈，利用手机和网络，易于开展了由製造商与个别客人之间的交流。客人的爱恶、喜爱的样式、格调和品味，也容易被品牌一一掌握。这对产品 大小、样式设计、定价、推广方式、服务安排等，均有重要意义.

 五、方法定位

首先，有条件的公司务请招募专业团队。第一营销思路清晰，第二掌握大量的投放数据分析，第三有应用市场的人脉关系。招募专业人士的溢价，可以为你节约很多不必要的营销费用。

其次，APP营销的奇技淫巧并不多。总有人希望不花钱办大事，或者少花钱办大事，醉心于搜索“APP免费推广20招”之流。

一款应用的流行，优先取决于定位，其次品质，最后才是营销手段。这意味着平庸的产品无法靠强营销来赢得市场。任何团队都应该把80%+的注意力集中在产品本身，甚至于定位与质量俱佳，却没什么营销能力的APP也会脱颖而出。

APP推广主要的渠道是应用市场。之前对传统的推广方式还有幻想，即将网页流量导入官网，再从官网下载安装（或指向 APPstore），效果怎么样呢？如果采用常规的门户广告投放方式，转化率可能低于3%。相当于你为了达到10万安装量（免费应用），官网访问就得超过 350万——性价比奇低无比。必须在目标人群高度集中的区域投放，才能提高转化率。

显而易见，所谓“目标人群高度集中的区域”就是应用市场。第一用户的设备齐全，第二方便下载安装，恰恰都是影响推广转化率的关键因素。所以Android推广很烦，市场多而且乱。

六、营销策略

App营销的功能策略分为“全功能包含品牌”、“单一功能展现品牌”两类。

所谓“全功能包含品牌”指的是，一款App里包含除推广品牌以外还带有多种功能。如“全家FamilyMart”推出的App，实现了“产品信息”、“门店信息”、“卡路里测算”、“选餐机”等多个功能；而“单一功能展现品牌”，顾名思义，一款App实现一个功能，或是推广品牌文化，或是发布品牌产品信息，或是一款小游戏，清晰明确。

App营销的体系策略则分为“产品型”、“品牌型”、“综合型”。

其次，需要考虑如何让受众接受这款App。由于消费者和用户对品牌App的理解已经从好奇上升到熟悉，并且成为用户了解和接触品牌的必须途径，因此，分析消费者和用户的行为，挖掘他们内在的需求和兴趣点，是App创意与品牌结合的重点之一。

七、APP营销的成功案例

  APP创意制作之一：星巴克手机app闹钟

  早上起床没有动，总是误床耽误事，星巴克推出了一款别具匠心的闹钟形态的app     earlybird(早起鸟），用户在设定的起床时间闹铃响起后，只需按提示点击起床按钮，就可以得倒一颗星，在一小时内走进星巴克店，就能得到一杯打折的咖啡，在清晨最早的时候潜在客户就与企业相关联，与这个品牌联系起来。不要小瞧这款设计，它可是影响力最大的创意之一。

 APP创意制作之一：宜家手机APP定制自己的家

 这款可让用户自定义家具布局的APP，用户可以创建并分享自己中意的布局，同时可参与投票选出自己喜欢的布局，宜家还会对这些优秀的创作者进行奖励，利用个性化定制营销来达成传播效果，对于线下实体店来说，APP往往不是最好的销售工具，但是往往是弥补线下体验短板的工具，通过APP来打通会员营销、体验与服务体系。

APP创意制作之一：丰田ToyToyota亲子互动手机APP：Backseat Driver

这款软件主要是为了父母和孩子之间的互动，增加孩子与父母之间的交流。坐在后座的孩子手持iphone就可与前面的父母一起开车了。。只要开启手机GPS功能，小朋友即可跟着实际车速，感受道路的每一个转弯，每一趟旅途都会地图记录路程，就可以与朋友一起分享。这款软件可以让小朋友长大后还可以回味和父母一起开车的快乐时光。

APP创意制作之一：ibutterfly

这app将优惠券变身为一只只翩翩起舞的在城市各个角度的蝴蝶（虚拟的）通过下载利用手机摄像头进行捕捉，根据各个地区的特点，蝴蝶的种类也有所不同，帮助服务餐饮行业进行有趣的宣传。使客户即得到实惠有得到良好的游戏体验。

小小总结一下：

  好玩好用互动分享将是未来企业APP商业模式的主要方向，如：360度产品展示、不同颜色和款式的产品介绍，带游戏感、互动性、功用价值的APP则会增强用户兴趣，同时可以随时分享至社交媒体，发散性传播给企业更多客户，同时提升了企业品牌形象。

APP营销以创意超越“软广告”很快成为现实，好的APP创意可以自发的传播，除了提升品牌影响力外还能给公司带来丰厚的利润。所以在不久的将来将会是app兴起之年。

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