网络营销实用教程 [编辑]

图书基本信息

作者：周贺来主编

出版社：机械工业出版社

出版时间：2010-3-1

版次：1 页数：268 字数：427000 印刷时间：2010-3-1 开本：16开纸张：胶版纸印次：1I S B N：9787111298304 包装：平装

作者简介

贺来老师，著名办公自动化专家，Office专家著名办公自动化专家，Office专家，实战派、复合型、数量化的企业信息管理、情报分析与营销服务专家。郑州大学信息工程学院计算机软件专业硕士，南开大学信息管理与信息系统专业博士，副教授。近年出版著作近30部，包括：《EXCEL 2007职场应用实例丛书》（第一期共5本）、《EXCEL 在市场营销与销售管理中的应用》、《网络营销》、《办公自动化》、《管理信息系统》、《客户关系管理》、《电子商务》等，研究领域涉及企业战略信息管理、营销服务与管理、客户服务与管理、人力资源、财务、知识管理与服务、竞争情报分析、客户关系管理等方面。

内容简介

本书全面介绍了网络营销的基本理论，网络市场与消费者行为分析，网络营销市场调研，网络营销的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、公关策略、服务策略，网络营销活动的分析、管理与控制等内容；最后一章是网络营销模式及实例分析。
　　本书是专为高职高专院校电子商务、市场营销、国际贸易、工商管理、企业管理以及其他与财经管理相关专业学生编写的一本网络营销方面的实用性教材，既可作为这些专业开设网络营销课程的教学用书，也可作为各类相关培训学校的培训教材，以及相关企业对员工进行网络营销知识内部培训的辅导用书。

图书目录

前言
第1章网络营销概述
　引例——真维斯经营的网上“休闲?王国”
　1.1 网络营销的基本概念
　　1.1.1 网络营销的产生
　　1.1.2 网络营销的含义
　　1.1.3 网络营销的职能
　　1.1.4 网络营销的特点
　　1.1.5 网络营销的类型
　1.2 网络营销与传统营销
　　1.2.1 网络营销与传统营销的关系
　　1.2.2 网络营销对传统营销的影响
　　1.2.3 网络营销与传统营销的整合
　1.3 网络营销系统的内容
　　1.3.1 网络营销系统的组成
　　1.3.2 网络营销系统的功能
　　1.3.3 网络营销系统的平台
　1.4 网络营销的服务方式
　　1.4.1 利用Web网站进行网络营销
　　1.4.2 利用电子邮件进行网络营销
　　1.4.3 借助电子公告牌系统进行?网络营销
　　1.4.4 利用网络社区开展网络营销
　1.5 案例与讨论
　　1.5.1 家居企业纷纷开始涉足网络?营销
　　1.5.2 分享此刻，分享生活：柯达?的网上营销
　　1.5.3 世界童车大王“好孩子”?的网络营销
　1.6 小结
　1.7 思考与实践
第2章网络市场与消费行为
　引例——个性化市场细分：网络?营销的方向
　2.1 网络市场的基本知识
　　2.1.1 网络市场的发展
　　2.1.2 网络市场的特点
　　2.1.3 网络市场的要素
　2.2 网络市场的细分与定位
　　2.2.1 网络营销市场的细分
　　2.2.2 网络目标市场的选择
　　2.2.3 网络目标市场的定位
　2.3 网络消费者购买行为分析
　　2.3.1 网络消费人员的分析
　　2.3.2 网络消费需求的特点
　　2.3.3 网络消费者购买的特征
　2.4 网络消费者购买过程分析
　　2.4.1 网络消费者的购买过程
　　2.4.2 网络消费者购买行为的类型
　　2.4.3 影响网络消费者购买决策?的因素
　2.5 案例与讨论
　　2.5.1 八佰拜时尚礼品网的网络目标?市场选择
　　2.5.2 云南国际探险旅行社的网络营销?市场定位
　2.6 小结
　2.7 思考与实践
第3章网络营销市场调研
　引例——专业化网络调查?浮出水面
　3.1 网络市场调研的含义与特点
　　3.1.1 网络市场调研的含义
　　3.1.2 网络市场调研的内容
　　3.1.3 网络市场调研的特点
　3.2 网络市场调研的流程与方法
　　3.2.1 网络市场调研的流程
　　3.2.2 网络市场调研的方法
　　3.2.3 网络市场调研的策略
　3.3 网络直接调研实务
　　3.3.1 网络直接调研的步骤
　　3.3.2 网络调查问卷的设计
　　3.3.3 网络直接调研的注意事项
　　3.3.4 网上直接调研的主要技术
　3.4 网络间接调研实务
　　3.4.1 网络间接调研的信息来源
　　3.4.2 网络间接调研的主要做法
　　3.4.3 网上信息收集的实务操作
　3.5 案例与讨论
　　3.5.1 安徽特酒集团网络营销的市场?调研
　　3.5.2 第24次中国互联网发展状况?调查方法
　3.6 小结
　3.7 思考与实践
第4章网络营销的产品策略
第5章网络营销的定价策略
第6章网络营销的渠道策略
第7章网络营销的促销策略
第8章网络营销的公关策略
第9章网络营销服务策略
第10章网络营销的分析、管理与?控制
第11章网络营销模式及其实例、分析
参考文献

参考资料：

扩展阅读：深圳新竞争力：http://abc.wm23.com/