电子商务（第三版）[编辑]
1.基本信息
书名：电子商务（第三版）
作者：黄敏学
出版社：高等教育出版社
出版日期：2007年11月
页数：495
定价：40.10
ISBN：9787040223286 [十位:7040223287]
2.内容简介
《电子商务》前两版出版以后重印了十多次,使用本教材的兄弟院校达近百所,这些兄弟院校在肯定本教材的同时,也指出了教材存在的一些问题。本次改版是在充分考虑兄弟院校使用中提出建议的基础上进行大规模调整的,由于一些内容还不是很成熟,本次修订没有纳入教材体系,但这些内容在案例讨论中有所体现。
3.作者介绍
黄敏学,经济学博士(2000年)、计算机硕士(1995年),现为武汉大学经济与管理学院教授、博士生导师,市场营销与旅游管理系副主任,信息经济学会电子商务专委会的常务理事,劳动部电子商务师专家委员会主任专家,湖北省电子商务学会副秘书长,中国高校市场学会理事,湖北省市场营销学会理事。主要从事营销管理与电子商务方面的教学与研究工作。
曾在美国佐治亚理工学院访问研究一年,并到香港中文大学、香港城市大学和香港浸会大学进行短期交流访问,参加了包括欧洲举办的多次国际会议并多次作为会议组委会成员。出版了多本著作,如《电子商务》、《企业电子商务》、《电子虚拟市场演进与交易研究》、《网络营销基础》、《网络经济与网络营销》、《网络营销》等;在国内知名经济管理学术期刊和国际会议上发表论文三十多篇,其中多篇论文进入国际四大检索;主持国家自然科学基金面上项目一项,教育部跨世纪网络课程建设项目一项,以及科技部的"基于Intemet的科技信息快速反应信息系统"项目一项;个人获得了教育部全国高校优秀教材二等奖一次以及中国高校市场学会优秀论文一等奖一次,集体获得湖北省优秀教育成果二等奖一次。
曾为深圳万科、武钢集团、百威啤酒、中百集团、武商集团、格力集团、平安保险、长江航运集团、湖北建设银行以及劲牌有限公司等几十家不同行业的企业提供营销管理和电子商务方面的培训与咨询服务。
4.目录
第一篇 电子商务原理
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的发展历程
第二节 电子商务的概念与应用层次
第三节 电子商务的分类
小结
思考题
案例:联想计算机公司的互联网发展战略
讨论题
第二章 电子商务系统概述
第一节 电子商务系统的流程与组成
第二节 电子商务系统的结构与功能
第三节 电子商务的产业价值链与服务商
第四节 电子商务系统流程
小结
思考题
实践题
案例:阿里巴巴及其运营模式
讨论题
第三章 电子商务与企业竞争优势
第一节 电子商务与企业应用
第二节 电子商务的竞争优势
第三节 电子商务对企业经营管理的影响
小结
思考题
案例:Dell公司的网上直销
讨论题
第四章 电子商务环境
第一节 电子商务法律环境
第二节 电子商务经济环境
第三节 电子商务市场环境
小结
思考题
案例:网上交易投诉成热点
讨论题
第二篇电子商务系统
第五章 电子商务系统的技术基础
第一节 电子商务中的信息技术
第二节 Internet的基础知识
第三节 Internet的地址与域名
第四节 Internet的应用
小结
思考题
实践题
案例:移动电子商务——移动与商务的完美结合
讨论题
第六章 电子商务网站的建设
第一节 Web页设计与制作
第二节 电子商务网站的策划
第三节 电子商务网站的实施
小结
思考题
实践题
案例:美国旅游网站经营模式
讨论题
第七章 电子支付系统
第一节 网上支付概述
第二节 电子支付
第三节 电子银行
小结
思考题
案例:网上支付工具——支付宝
讨论题
第八章 电子商务物流
第一节 物流概述
第二节 国内外物流的发展状况
第三节 电子商务与物流
第四节 现代物流技术
小结
思考题
实践题
案例:联合包裹服务公司的在线运输服务
讨论题
第九章 电子商务的安全管理
第一节 电子商务的安全问题及要求
第二节 电子商务安全技术
第三节 电子商务安全制度
第四节 防止非法入侵
小结
思考题
案例:电子商务安全是关键
讨论题
第三篇电子商务应用
第十章 网络商务信息处理
第一节 网络商务信息的概念和收集
第二节 常用检索工具
第三节 网络商务信息的处理
第四节 企业网上市场调查
小结
思考题
实践题
案例:CNNIC中国互联网络发展状况调查
讨论题
第十一章 网络市场营销策略
第一节 网络营销的产品策略
第二节 网络营销的定价策略
第三节 网络营销的渠道策略
第四节 网络促销策略
小结
思考题
实践题
案例:亚马逊书店的商业战略
讨论题
第四篇电子商务实现
第十二章 B2C电子商务应用
第一节 B2C电子商务应用概述
第二节 网上商店
第三节 网上商厦
第十三章 C2C电子商务应用
第十四章 B2B电子商务应用
第十五章 其他电子商务应用
附录
参考文献
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