F2C
F2C模式
什么是F2C:Factory to Consumer工厂到消费者的原产地直销
“F2C”模式：使消费者在线向钻石工厂下订单成为可能。当消费者在网上选好商品，即可去到体验馆实际感受商品。确认购买后，可直接在体验馆内的自助服务机上登录，并完成下单订货。
F2C模式代表：TDiam网上销售钻石
钻石，作为奢侈品的代表，人们往往会倾向于传统的购买方式，即走向商场、柜台进行实地考察、购买。有时候走遍各大商场，也不能买到称心如意的产品，即使有，也往往会因为高高的价位望而止步，退而求其次。如此下来，耗费时间精力不说，在金钱方面也是一笔不小的开支。TDiam启动“F2C”网上购物，对商场、柜台等传统商铺发起挑战。消费者只需移动鼠标，就可以尽览所有产品并可在线购买。
网络购物，信誉先行。TDiam现任董事长伊扎克·曼德拉是犹太人，在以色列、比利时有自己的钻石切割工厂，并在以、比、美、德、中、香港设有分公司，其家族自上世纪初就开始经营钻石生意。被誉为“世界第一商人” 的犹太人经商讲究诚信，决不做那种“一锤子买卖”的生意，更厌恶“只要每个人上当一次，我就发财了”这种流寇式的作战方法和短期策略。因此拥有很好的商业口碑，绝少有假冒伪劣的行径。世界商业史上，犹太人第一个提出“不满意可以退货”的承诺；如今TDiam也将这种承诺延续下去。TDiam钻石提供购钻双重保障：一、每颗30分以上的钻石都提供GIA（美国宝石学院）或IGI(国际宝石学协会)国际鉴定认证；二、如有任何不满意“30天内可退货”。
此外，TDiam钻石在上海的OFFICE体验店同期开幕，人们可以去体验店现场检验，直接感受不同风格的产品设计。通过线上线下的通力合作，保证购买过程的顺利进行。这种“F2C”在线销售+体验店的商业模式，避免了网上购物的弊端，并将购买的满意度最大化，省时、省力、省钱，成为实地购买不可比拟的三大优势。