网络营销服务市场

苏宁模式[编辑]

苏宁模式是苏宁电器所创造的一种新型营销模式，它引领的潮流是无与伦比的，更开创了线上线下一体化交易的先河。其主要平台就是苏宁易购，它是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台（www.suning.com），现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

一、模式简介

苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。苏宁服务观：至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁宣布6月8日起线上线下同价，运行O2O模式。苏宁云商副董事长孙为民表示，云商苏宁强调线上线下渠道在商品、服务、价格方面的融合，此次价格一致是苏宁多渠道融合的重要一步，标志着苏宁O2O模式的全面运行。

二、营销模式

苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网携手IBM、GFK等合作伙伴召开媒体通报会，宣布其未来发展战略。苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。

三、影响

在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。2013年5月6日消息经过半年多时间准备，苏宁易购游戏平台内测界面曝光，二级域名为game.suning.com，不过，在截稿时尚不能访问。苏宁易购数字应用事业部相关人士介绍称，游戏平台提供网页游戏、游戏点卡、新手卡等服务，首批上线40多款网页游戏，将基本囊括市面上最流行的网游产品，规模超出行业其他电商平台。

参考资料：

360百科、百度文库

扩展阅读：

近日，苏宁易购协同线下全国1600多家实体店，正式启动“3C比价”攻势，上线“谁敢来比全网底价”活动，全面引爆下半年3C价格战。[1] 7月24日上午消息，据苏宁易购内部人士透露，在经过数月准备之后，苏宁易购将开始正式涉足生鲜网购，于7月底正式上线江苏知名生鲜商品“阳澄湖大闸蟹”，并支持全国下单配送。继苏宁银行胎动后，苏宁云商上周五又发布公告称，苏宁云商集团股份有限公司与第二大股东苏宁电器集团共同出资1.2亿元设立“苏宁保险销售有限公司”(拟用名)。不过，苏宁保险要待保监会批复代理牌照后，才可以正式运营。一方面，基金公司开始积极筹备在淘宝网开设旗舰店；另一方面，也有基金公司开始和支付宝洽谈合作“余额宝”二期事宜。不过，基金公司淘宝开店日期一再推迟，而此次阿里巴巴入股天弘基金之后，不少基金公司开始担心“余额宝”二期可能成为泡影。据悉，这是苏宁易付宝继2012年6月取得中国人民银行颁发的第三方支付业务许可证之后又一重要的金融行业许可。两张牌照的许可范围涵盖了互联网支付以及为基金网上直销提供支付结算业务等，为易付宝余额理财产品的上线也铺平了道路。