淘宝虚假交易是什么[编辑]

什么是虚假交易?

淘宝网表示，虚假交易是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。2014年，淘宝网将对虚假交易的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的还将下架店铺内所有商品。

1.自己注册买家账户进行购买；

2.朋友间或者公司内部成员之间不正常的相互购买（建议走线下交易）；

3.通过与他人协商，以不正当的方式提高商品销量和信用；

4.恶意使用不真实的物流单号；

5.通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量和信用。

6对消费者的不好评价进行电话骚扰

总之，凡是存在约定性的交易，都有可能成为虚假交易，特别是通过换IP、第三方平台、任意群、任意频道、团队、朋友亲戚等渠道。

虚假交易，是值通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨碍买家权益行为。虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理。

（一）卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分；

（二）卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分；

（三）卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；

（）若卖家的虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的，视为严重违规，每次扣48分。

卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“卖家中心-宝贝管理-体检中心-我的处罚”中，提交相应凭证进行申诉。

若商品存在虚假交易行为被搜索降权，可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中，提交相应凭证进行申诉

参考资料：

扩展阅读：

淘宝规则的目的制定淘宝规则的目的是：为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保证淘宝用户的合法权益，维护淘宝网正常的经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网协议》，制定本规则。