淘宝信用等级[编辑]

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淘宝网的会员等级实行累积模式，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。每得到一个“好评”,就能够积累1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用黄钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用金色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用紫色皇冠表示。[1] 可见，买东西越多，信用等级就越高，打个比方，按照1万零1分的黄色皇冠标准计算，就算每次购买只花10块钱，“淘宝皇冠女”网购也至少花费了10万元。

中文名淘宝信用等级
外文名taobao
别 名信用等级

目 录

1、简 介
2、规 则
3、评 分
4、区 别

1简介

但是由于网络管理的难度以及个别卖家的诚信缺失，故此特高等级的信用评价也可能存在水分。需要消费者自己用心甄别。
淘宝卖家信用等级
淘宝卖家信用等级
淘宝买家卖家信用等级
淘宝买家卖家信用等级
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别 ：

2规则

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价有效期：指订单交易成功后的15天内。
计分规则（含匿名评价）：
1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3评分

店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分
商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。
店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
计算周期：每天计算近6个月之内数据。

4区别

店铺评分和信用评价是并存的，虽然两者的体现内容不一样，但都是为买家提供更多维度的信用参考信息。

相同点
不同点

信用评价
店铺评分
评价时间
交易成功后的15天内
/
评价对象
淘宝网会员
买卖双方互评
仅是买家对卖家的评分
评价显示形式
“信用评价管理页面”、“掌柜档案”、“我的淘宝”、“旺旺”等
以心钻冠的形式展现
滚动方式展现
积分方式
/
信用分累计的方式
只展示近6个月的店铺评分分数
评价条件（哪些交易可以评价）
交易成功
按宝贝评价
按订单评分（对商城卖家可对每种商品作出宝贝与描述相符的评分）
评价是否匿名（匿名的具体形式）
/
可选择是否匿名
默认匿名

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