网络营销与电子商务书籍

B2B电子商务平台的网络营销价值[编辑]

B2B电子商务网站是常见的供求信息发布平台（如阿里巴巴、慧聪网等），由于平台上积聚了大量供应商和采购商，因而具有网络营销信息在平台内部级外部传播的双重价值。B2B电子商务平台的网络营销价值主要体现在三个方面：实现多渠道信息发布，增加企业信息的网络可见度；利用B2B平台提高中小企业网络可信度。如何利用实现企业信息在B2B平台开展呢？以阿里巴巴为例，只要注册为会员并通过审核，就具备了发布供求信息及使用网站内服务的资格，如果购买了付费服务如阿里巴巴“诚信通”，则企业还可以获得更多的服务及推广机会，如提供一个模版式的网站，拥有二级或者三级独立域名，这样对暂时没有网站的企业也是一种弥补，在某些方面具有关联网站的部分功能。

B2B平台网络营销看起来并不复杂，但让这种信息发布方式的网络营销真正发挥作用则需要像网络运营及推广那样投入足够的精力，并且要掌握正确的操作方法和技巧。调查发现，很多会员网站的信息比较贫乏，产品描述信息不够丰富，有些甚至比较陈旧，其实这几乎是所有B2B网站的共性问题，即会员发布信息的不专业，有些甚至仅有产品型号而没有任何文字描述，或者文字描述无法满足用户需求，而且也无法获得搜索引擎的有效收录，无法做到信息被有效传播。

根据经验，利用B2B电子商务平台实现信息发布和传播需要重视一些细节方面的操作，举例如下：

（1）产品描述应尽可能详细。在发布产品型号、图片、产地等基本信息的同时，也应该加上详尽的产品描述，尤其是要考虑潜在用户可能关心的问题，尽可能详细。另外，产品名称如果有多种表达方式，应该尽量用详细的描述结合简称或者别名，仅仅用企业自己习惯的产品名称简称或者型号，可能会让用户难以理解。

（2）网站信息发布及维护，在网上发布信息之后，还不定期维护管理，保持信息的有效性。另外，有些网站平台在信息排列方式上，也可能根据产品发布时间排序，最新发布的信息出现在前列，增加了被用户发现的机会，此外，时不时到搜索引擎上搜索一下自己发的信息，用重要关键词是否可以检索到。如果没有，不妨分析一下原因病灶大解决办法。

（3）持续关注同行的网络对广动向。在很多领域，网络营销的竞争日趋激烈，比同行专业一点点，就可能获得成功。因此，要不断关注同行企业的网络营销动向，尤其是网络推广方面专业水平较高的同行，不断从中学习经验，调整和完善自己的网络营销方法。

（4）掌握与潜在用户的网络沟通技巧。电子商务平台信息发布属于比较初级的网络推广，从用户获取信息、网络咨询和贸易谈判到最终成交之间还有很远的距离，除了在信息发布和维护等方面注意技巧之外，还要对潜在用户的行为习惯等方面有充分的了解，掌握各种网络沟通工具的特点和使用技巧，实现与潜在客户更好地沟通，对网络推广的最终成效具有重要影响。

总之，B2B电子商务平台推广是一种简单可行的网络营销方式，其网络营销价值仍有待深入挖掘，历经十多年的发展至今仍受到企业的重视，本身也说明了这一点。但这种网络营销也不是随便可以走好的，毕竟要在以数千计同类信息中获得潜在用户的关注不是随随便便可以做到的事。

参考资料：

《网络营销基础与实践》

扩展阅读：