数据库营销与传统营销的比较[编辑]

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  传统营销效率的降低迫使企业寻找更加有效的营销模式，激烈的市场也让企业意识到客户关系的重要性，于是数据

库营销营运而生。建立在数据库基础之上的数据库营销与传统营销有着明显的差异性。

1. 定义

   数据库营销：是指通过收集和积累消费者的大量信息，并对这些信息进行处理，预测消费者有多大可能去购买某种

产品，然后利用这些信息给产品精准定位，有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者购买商品的目的。

   传统营销：传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已

经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看

到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。

2. 营销模式

   数据库营销：互动式营销，通过设计各种场景吸引受众主动参与到整个推广流程之中。

   传统营销：单向传播营销模式，受众被动接受产品或者品牌的广告信息。

3. 传播渠道

   数据库营销:私人信件、邮箱、手机、电话、传真机等。

   传统营销：电视、报纸、杂志、户外广告等大众媒体。

4. 锁定受众

   数据库营销：一对一传达，精准面对每一个顾客，更可锁定特定消费群体，满足商家的特定需求。

   传统营销：一对多传达，面对大众消费者。

5. 传递内容

   数据库营销：可传达丰富的广告信息，受时间和空间的制约较小。

   传统营销：内容传达的形式受时间、版面及成本的制约性强。

6. 反馈跟踪

   数据库营销：利用第三方平台，提供公平、公正的跟踪监测体系，即时回馈反馈信息，真实高效。

   传统营销：通过第三方进行市场调研，得出的数据只能反映一个大体情况。

7. 客户关系

   数据库营销：通过可靠的反馈情况分析，了解受众心理，建立客户关心数据库，可与受众保持紧密关系，企业竞争

隐蔽，避免公开对抗。

   传统营销：无法直接将每一条反馈信息都把握在手中，可靠性较低。

8. 成本费用

   数据库营销：每一笔广告费用都花在潜在客户群体上，避免资源的浪费，性价比较高。

   传统营销：面对大众，一般价格比较昂贵，尤其是电视媒体价格更昂贵。

9. 可持续性

   数据库营销：发展新的服务项目促成购买过程简便话，带来重复购买的可能。例如，定期发送活动信息，提供新产

品资讯；把客户去年的订货单寄回给客户，提醒他们订购礼品的时候到了，他们可以保持原样也可以选择一些新的产

品。
   传统营销：重复操作性较低，过程仍然比较复杂。

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