淘宝点点[编辑]

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淘宝点点是颠覆传统O2O模式的APP应用。淘宝于2013年12月20日宣布正式推出的移动餐饮服务平台。淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃” 。支持用户自助点菜、自助下单的点餐软件。用户可以随时随地找店、点菜，到店后通过扫描商家的二维码，即可立即下单到商家的系统，省去找服务员、现场点菜的时间，并可享受商家指定的折扣优惠。搭建了线上海量客流与线下传统餐饮的桥梁，同时使线上与线下的数据高效统一，从在线预订到到店就餐，餐后点评等形成完整的闭环，完成资讯、订餐、反馈、兑换等一连串功能。通过创新理念和与先进技术的完美融合，实现餐饮业O2O商业闭环模式。

 

运营阶段

淘宝点点（2013年12月20日正式推出时叫“淘点点”）是淘宝生活推出的颠覆传统O2O模式的APP应用，目前还在试运营

阶段。“淘宝点点”，已开通北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、福州、武汉、天津、重庆、长沙、郑州、西安等，多个城市的业务。同时包括一茶一坐、巴国布衣、阿婆家常菜等在内的一百多家餐厅已经入驻。

 

网友质疑

对于上线的“点菜神器”也引来众网友的关注。博主“绍兴拐子平”评论，“对于吃货来说绝对是好事”;“口口贝”表示，“自助点餐还可以节约人力成本”。

 

官方回应

针对部分网友“能否用支付宝直接结账的服务”的疑问，淘宝方面回应称，暂时还不能，但是目前只是试运营阶段，稍后阶段会有支付宝直接结账的功能的推出。

 

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