旅游企业网络营销之探究[编辑]
一.旅游企业网络营销简介
指旅游企业将网络技术作为基础的一种现代化的市场营销方式。引入各类高科技营销手段,其目的在于传播良好的旅游目的地形象,推介本企业的各类旅游产品,促进旅游产品的交易,进而助推当地旅游事业的发展。
二.开展旅游企业网络营销的原因
1.旅游产品的特点适合开展网络营销
2.我国政府为旅游企业开展网络营销提供了便利条件
3.网络营销是旅游市场目前增长最快的市场之一
三.旅游企业网络营销的优势分析
1.开展网络营销使旅游企业获得竞争优势
a.成本经济性,从多方面降低成本
b.信息高效性,超越时间和空间限制实现信息交换
c.沟通双向性,旅游者可以主动与旅游企业交流沟通,并提出反馈意见
2.开展网络营销将使旅游者获得最大的满足
a.节省顾客成本,因为网络便捷顾客得到信息
b.满足个性化需求
c.降低购买风险,网络可以为消费者提供直观的旅游景点信息等
四.旅游企业网络营销的劣势分析
1.部分企业的网络竞争意识不够强
2.网络营销旅游产品过于单一
3.旅游企业网络营销技术人才匮乏
五.旅游企业网络营销的对策
1.致力于提高旅游企业的网络营销意识
2.全面应用现代网络营销手段
3.培养更多更好的复合型网络营销人才
六.启发
随着现代信息技术的不断发展,网络技术为不断发展的旅游产业提供了更大的机遇与更好的发展空间,同时也为旅游企业的发展提出了全新的挑战。怎样应对好这一重要挑战,抓住千载难逢的发展机遇,这是每一家旅游企业管理者都一定要深入思考的重要问题,而发展网络营销是每一家旅游企业发展的必经之路。为了能够将旅游网络营销切实做大做强,就一定要将旅游网站建立完善起来,并且从专业化角度来整合传统意义上的旅游资源,为广大客户提供更多层次的全方位服务,唯有如此,旅游企业才能在愈来愈激烈的市场竞争之中处于不败之地。
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