淘宝寿衣门[编辑]

1.事件经过：

2012年5月11日下午，一名来自武汉的淘宝女达人收到了一件由北京海淀寄出、地址不明的中通快递，打开包裹以后居然是一套小孩的寿衣。随即，这位网购迷报警并联系了包裹单上的发件人。事情一波三折，最终通过ID的搜索，终于查出了发出这件寿衣的是一家名叫”尊爵阁“的店铺，原因是这位网购迷就一件价值9.9元包邮的裙子的质量问题与卖家产生了纠纷，并给予了该家店铺差评。就在买家给出了差评的第二天，卖家就寄出了寿衣包裹。

2.事件影响：

据了解，该事件被报道后，这位武汉女大学生遭到人肉，自己的个人信息全部被晒到了网上，一天接到近500多个骚扰电话，生活受到了严重干扰，辱骂声和为她伸张正义的声音不绝于耳。而此次事件涉及的淘宝卖家，同样未能幸免于网络的”攻击“，该位卖家被恶意拍下而不付款的订单多达80多万，导致该家店铺商品直接下架。

3.事件反省：

因为一件9.9元商品的维权问题，而导致了当事人双方收到如此大的精神和经济上的打击，我们不得不静下心来反省一下这个社会。消费者给予卖家评价本是一件通过意见来找不足从而完善自己的过程，却遭到了卖家的”寿衣“包裹这样的回应，作为销售者有消费群众提意见本来是一件改进自己的好事，却作出了一件这样不理智的事情，最终店铺被封。而换一个立场来讲，一个店铺的评价对一个网上店铺的确起着很大的影响，如果双方各自退一步，买家给个中评也就不会被人肉，给卖家带来巨大损失的同时，也让自己的生活受到如此大的干扰。通过这件事，我们希望买卖双方都能自我反省，主动向对方道歉，更希望通过这件事，可以换来互相的尊敬和诚信，诚信经营，理性维权，网络购物环境越来越和谐。

参考资料：

百度百科

扩展阅读：